Ингосстрах: продлить полис ОСАГО онлайн, отзывы по ОСАГО, правила автострахования

Ингосстрах: продлить полис ОСАГО онлайн, отзывы по ОСАГО
Ингосстрах: продлить полис ОСАГО онлайн, отзывы по ОСАГО

Всем привет! Пополню ряды тех несчастных, которые пишут о страховой компании Ингосстрах, отзывы по ОСАГО. Около года назад оформляла полис на машину в одном из отделений Ингостраха.

На оформление тогда я потратила около двух часов. Помню километровые очереди, перепуганную девушку-менеджера, часто зависающую программу на ее компьютере. Поэтому, когда мне пришло письмо на электронную почту, что истекает скор действия полиса, и я могу, пройдя по ссылке, оформить в Ингосстрах (продлить) полис ОСАГО онлайн на следующий год, моему счастью не было предела.

По ссылке я прошла, деньги на указанные реквизиты перевела, но полиса Е-ОСАГО так и не пришло на мою электронную почту, а прошло уже три дня. После узнала, что я не одна такая «везучая».

Правила страхования авто в Ингосстрах

Правила страхования компании «Ингосстрах» представлены в открытом доступе, непосредственно на сайте компании.

На данный момент получить подробную информацию возможно по адресу ingos ru/Upload/info/pravila_osago/pravila-osago-mos-new.pdf.

Данные правила утверждены Положением Банка России №431-​П от 19.09.14 г. Они включают в себя следующие основные разделы:

  • основные правила страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • глава №1 — устанавливается порядок заключения, изменения и продления досрочного прекращения соглашения ОСАГО;
  • глава №2 — как осуществляется уплата страховой премии;
  • глава №3 — определяется алгоритм действий физических/​юридических лиц при осуществлении страхования;
  • глава №4 — устанавливается стандартный порядок вычисления величины возмещения по страховым случаям, а также по поводу начисления самой страховой выплаты;
  • глава №5 — определяется алгоритм разрешения споров.

По возможности клиенту стоит заранее ознакомиться с данными правилами. Это позволит избежать сложностей при оформлении полиса, а также при осуществлении права на получение возмещения при возникновении страхового случая — если таковой будет иметь место.

Такие правила формируются с учетом федерального законодательства. С ним также стоит ознакомиться заранее.

Это позволит избежать нарушения прав самого клиента, проконтролировать соблюдение положений Федерального закона «Об ОСАГО».

Как продлить ОСАГО

Российским законодательством установлено, что ОСАГО имеет срочный характер. Это значит, что страховой договор обладает своей силой только на протяжении какого-то определенного срока.

При заключении соглашения он четко обговариваются. В действие страховка приходит с момента ее подписания страховщиком и страхователем.

Согласно закону, срок действия ОСАГО составляет 12 месяцев, по истечению которого происходит либо его продление, либо расторжение. Как и везде, в этом правиле также есть свои исключения. Сроки могут варьировать при следующих случаях:

  1. Во время покупки транспортного средства владелец может заключить страховое соглашение на время, которое потребуется для отправки авто до места регистрации.
  2. Если владелец имеет транспортное средство, зарегистрированное в другом государстве, но которое используется на территории России, договор обязательно заключается на весь срок.

Какие документы нужно предоставить?

Рано или поздно срок действия страховки ОСАГО неизбежно оканчивается. В редких случаях происходит ее расторжение, только если конкурирующая фирма не предложила более интересную программу. В основном водители продлевают нынешнее соглашение в Ингосстрах.

Сделать это намного выгоднее и удобнее, так как страховщик предлагает улучшенные условия автострахования. Например, если в период действия автогражданки не произошло страховых случаев, компания может дать небольшую скидку.

По правилам, чтобы продлить договор обязательного страхования, нужно приготовить следующие документы:

  • Предыдущий полис ОСАГО.
  • Паспорт владельца транспортного средства.
  • Водительские удостоверения лиц, которые будут управлять автомобилем.
  • Талон о техническом осмотре, ПТС и свидетельство регистрации ТС.
  • Если пролонгацией полиса ОСАГО занимается не владелец авто, необходима доверенность.
  • Заполненный бланк-заявление на продление ОСАГО.

Вышеназванный пакет документов нужен для классического способа продления, когда вся процедура осуществляется в офисе страховщика.

Однако сегодня у водителей есть возможность продлить договор и перейти на электронное ОСАГО через интернет в режиме онлайн.

Ехать для этого никуда не надо, достаточно зайти на сайт компании Ингосстрах, заполнить необходимую информацию и в кратчайшие сроки онлайн получить новый документ.

Можно ли продлить заранее?

Многие часто спрашивают: «А можно ли продлить страховку заранее?» Ведь может быть такое, что на период окончания ОСАГО автовладелец окажется занят или просто забудет о необходимости пролонгации полиса даже через интернет.

Потому стоит заранее позаботиться об этом вопросе. В законодательстве сказано, что пролонгировать договор страхования заранее возможно не ранее, чем за 30 дней до окончания действия предыдущего полиса.

Если вы все-таки забыли продлить страховку ОСАГО, то рискуете вдвойне:

  1. Езда без автогражданки запрещена законом Российской федерации. За отсутствие договора обязательного страхования полагается штраф или запрет вождения незастрахованного транспортного средства.
  2. Если вы попали в аварию на ТС без страхового полиса, то можете остаться с огромными долгами перед страховщиком потерпевшей стороны.
  3. Для того, чтобы избежать неприятных инцидентов и больших расходов, всегда заранее осуществляйте пролонгацию в Ингосстрах, тем более сделать это очень просто онлайн через интернет.

Когда продлить полис через интернет нельзя?

При оформлении любого водительского документа (страховка, ТО и т.д.) сведения о владельце вносятся в базу Российского Союза Автовладельцев (РСА). Именно по ней проверяются данные, предоставляемые при оформлении страховки через интернет.

Поэтому существуют некоторые ограничения в возможности получения электронной страховки. Так, нельзя оформить либо продлить полис, если:

  • У вас новый автомобиль либо ваше ТС записано на старого владельца. В каждом из этих случаев данные о вас либо о машине будут отсутствовать в базе, соответственно получение страховки будет невозможным.
  • Произошли какие-то изменения в личных документах (поменялся номер водительского удостоверения, адрес прописки, госномер ТС и т.д.). В этом случае можно продлить полис по устаревшим данным, но обязательно нужно затем посетить страховую компанию и зафиксировать новые сведения. Если этого не сделать, появится риск того, что компания не выплатить страховку.
  • ТС зарегистрировано не на территории РФ.
  • У вас нет диагностической карты по факту прохождения техосмотра, внесенной в базу ЕАИСТО.

Часто задаваемые вопросы о том, как продлить полис ОСАГО онлайн в Ингосстрах

Как купить полис через сайт? Для покупки полиса через наш сайт Вам необходимо:

  1. выбрать интересующий Вас продукт и нажать кнопку «Купить онлайн» (с полным списком продуктов, доступных для покупки онлайн, Вы можете ознакомиться в нашем интернет-магазине);
  2. заполнить данные, необходимые для предварительного расчета;
  3. ознакомиться с правилами страхования и пользовательским соглашением;
  4. заполнить анкету с данными, необходимыми для оформления полиса, и перейти к оплате, нажав кнопку «Оплатить» — для оплаты банковской картой или кнопку «оплатить другим способом» для оплаты электронными деньгами, через терминалы оплаты, салоны связи или интернет банкинг;
  5. на странице платежной системы выбрать способ оплаты и оплатить полис;
  6. получить полис на указанный e-mail.

Чем отличается электронный полис от бумажного? Только удобством покупки и получения. Электронный полис нельзя потерять. Вы можете в любой момент его распечатать. Электронный полис является полноценным документом.

Нужно ли получать печатную версию электронного полиса? Нет, электронный полис имеет такую же силу, как традиционный полис, приобретенный в офисе. Полис придет на e-mail, который Вы укажете при оформлении.

Вы можете просто распечатать полис на обычном принтере, что бы он был у Вас под рукой или воспользоваться личным кабинетом, в котором всегда можно получить доступ к электронной версии полиса.

Как оплатить полис? Для оплаты полиса Вам необходимо рассчитать стоимость с помощью калькулятора по выбранному продукту, для оформления — заполнить анкету, нажать кнопку «Оплатить» для оплаты банковской картой или «Оплатить другим способом» для оплаты электронными деньгами, через терминалы оплаты, салоны связи или интернет банкинг.

Вы будете перенаправлены на защищенную страницу платежной системы для оплаты, где Вам необходимо будет ввести данные Вашей карты или выбрать другой способ оплаты.

Какие полисы я могу купить на сайте? С полным списком продуктов, доступных для покупки онлайн, можно ознакомиться в интернет-магазине.

Я допустил ошибку при оформлении полиса. Что мне делать? В случае если полис был оплачен, но при этом были введены некорректные данные, то для внесения изменений необходимо обратиться в офис Компании.

Некоторые изменения можно внести дистанционно, через заявку в личном кабинете. Вы можете обратиться в контакт-центр за консультацией по телефону +7 495 956-55-55 или 8 800 100 77 55. В случае если полис еще не был оплачен, Вам необходимо просто повторно оформить полис и ввести корректные данные.

Возможно ли оплатить полис через «Яндекс. Деньги», QIWI и т.п.? Да, мы предоставляем возможность оплаты полисов электронными деньгами, через интернет банкинг, через терминалы оплаты и салоны связи.

Для оплаты любым из перечисленных способов поле заполнения анкеты в онлайн калькуляторе, Вам необходимо нажать на кнопку «Оплатить другим способом».

Как обеспечивается безопасность платежей? Безопасность онлайн платежей и конфиденциальность операций с использованием банковских карт гарантируется банком – экваером. Все операции по оплате проходят на защищенном банковском сервере с 256-битным шифрованием.

Все операции осуществляются в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Данные Вашей кредитной карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере.

Как обеспечивается сохранность персональных данных, и кто имеет к ним доступ? Все введенные персональные данные клиентов хранятся на нашем защищенном сервере, доступ к данным имеют только специалисты нашей компании.

Все данные хранятся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Полный текст пользовательского соглашения отображается на нашем сайте после осуществления расчета стоимости полиса, при переходе к оформлению.

Как я могу удостовериться в подлинности электронного полиса? Высланный Вам страховой полис подписан СПАО «Ингосстрах» с использованием квалифицированной электронной цифровой подписи, удостоверяющей подлинность этого документа по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2001.

Что делать, если полис был оплачен, но не пришел на указанный при оформлении e-mail? В случае если оплаченный полис не пришел на указанный Вами e-mail, необходимо проверить папку «спам» или «нежелательная почта», также необходимо проверить спам-фильтр Вашего почтового сервера и списание денежных средств в Вашем банке.

Если письмо с полисом не обнаружено в папках с нежелательной почтой (спамом), и при этом деньги со счета были списаны, необходимо связаться с нами по телефону 8 (495) 956-55-55 или оставить заявку на звонок и мы сами свяжемся с Вами для повторной отправки полиса.

Какие платежи можно провести онлайн? Через сайт можно оплатить выставленный счет, очередной платеж или франшизу. Так же в разделе «интернет-магазин» можно приобрести онлайн полисы страхования имущества, путешествующих, от несчастного случая, ОСАГО.

Что нужно знать для оплаты полиса? Для оплаты потребуются ввести Фамилию страхователя, номер полиса или номер счета, а также e-mail на который будет отправлено уведомления об оплате.

Какая информация нужна для проверки полиса? Для проверки полиса необходимо ввести следующие данные:

  • фамилия страхователя по договору;
  • серия и номер полиса, примеры:
    1. ОСАГО: EEE1234567890;
    2. КАСКО: AI12345678, GM1234567, Г1234567890 или АА123456789;
    3. Страхование имущества: PL1234567, GO1234567890 или AA1234567890;
    4. Страхование здоровья: номер полиса в формате АМ012345678/13 или номер договора в формате 123/14;
    5. Страхование путешествующих: 1234567-1;
    6. Ипотечное страхование: MRG123456/78;
    7. Страхование от несчастного случая: 123456/2013-161 или 123-4567/89;
  • телефон страхователя;
  • электронная почта (не обязательно).

Какие полисы можно продлить онлайн? Продлить в режиме онлайн на сайте возможно полисы КАСКО и страхования квартир.

Продление возможно на условиях предыдущего договора. Если требуется внести изменения в условия, обратитесь к представителю компании или воспользуйтесь разделом «Продление» в личнном кабинете (только по договорам ИФЛ (квартиры и ответственность) и КАСКО).

Как продлить полис через сайт? Продлить полис КАСКО или ИФЛ можно на соответствующей странице сайта. Вам потребуется номер страхового полиса и фамилия того, кто заключал договор (страхователя).

Перед оплатой Вам будет предложено ознакомиться с условиями продлевающего договора. После оплаты на указанный адрес электронной почты будет направлен электронный полис.

Клиентские отзывы по ОСАГО в Ингосстрах

Юрий. Добрый день, 1 октября 2018 г. обратился в офис Ингосстраха, для досрочного прекращения полиса ОСАГО. Для составления заявления заявления о прекращении данного договора ОСАГО был передал только полис.

Сотрудник офиса Ингосстраха не затребовал у меня документ, удостоверяющий личность, и выдал из системы заполненное заявление и вернул полис.

При этом в рамках он-лайн консультаций на сайте ingos.ru 3 октября 2018 г. мне сообщили следующее: «Для расторжения договора ОСАГО, нужны следующие документы (если, например, продажа ТС): — паспорт РФ Страхователя — договор купли-продажи с актом приема-передачи ТС / копия ПТС с отметкой о смене собственника — полис ОСАГО / номер полиса — для Е-ОСАГО — полные банковские реквизиты страхователя для перечисления возврата денежных средств.

Почему у Вас сотрудник не запросил паспорт,надо уточнять в офисе компании. Я не могу комментировать работу офиса.»

После того, как я оставил запрос на разъяснение через веб-форму на сайте ingos.ru, 17 октября 2018 г. мне пришел ответ о том, что «идентификация Вас, как страхователя, может проводиться на основе имеющихся в базе данных Компании копий документов, представленных Вами ранее.

При подаче Вами заявления о расторжении, регистратор Компании идентифицировал Вас, как страхователя, на основании ранее представленной Вами копии паспорта, в связи с тем, что сведений о смене паспорта от Вас не поступало.»

Одновременно обращаю внимание, что положения абзаца 7 и 8 пункта 1.6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Утверждены Положения Банка России от 19.09.2014 №431-П) применяются только к ПРОЦЕССУ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА к ОСАГО.

Более того, мною 23 октября 2018 г. в данном разделе были оставлены отзывы о работе страховой компании ИНГОССТРАХ с просьбой пояснить по ситуации, но они были удалены.

В этой связи прошу прокомментировать наличие различного подхода на уровне страховой компании Ингосстрах к процедуре расторжения договора об ОСАГО (именно: почему он-лайн консультант говорит, что для такой процедуры требуется всегда предоставлять паспорт; а служба аудита говорит — что предоставление паспорта не требуется).

Считаю, что в данном случае сотрудник, который оказал некорректную консультационную помощь, должен ответить за это перед страховой компанией.

В случае если на самом деле при расторжении договора об ОСАГО по любым из возможных случаев не требуется предоставление паспорта или его копии, прошу сообщить нормы (в том числе действующие внутри компании), на которые можно ссылаться при общении с сотрудником Ингосстраха, необоснованного требующего у меня паспорт или его копию.

Просто все предыдущие ответы службы аудита мне кажутся неполноценными, потому что ответы построены на опровержении только тех аргументов, которые я привожу. Например, мне чисто физически не может быть известно, что Методические пособия РСА отменены Постановлением Президиума РСА от 15.02.2018.

Трудно что ли дать развернутый ответ не только по моим аргументам? При этом для меня остается неясным также вопрос, как можно пользоваться положениями абзаца 7 и 8 пункта 1.6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Утверждены Положения Банка России от 19.09.2014 №431-П), которые к слову применяются только к процессу заключения договора по ОСАГО, к процессу расторжения договора по ОСАГО? Об этом служба аудита предпочла умолчать.

Г. Несуразность ответа службы аудита порождает у меня только вопросы. Данная несуразность вызвана нежеланием этой службы давать ответы на мои комментарии — а событиями, которые привели к удалению моих двух отзывов за 23 октября 2018 г. Спасибо большое за внимание.

P.S. Если данный отзыв опять пропадет сайта, можно считать что компания Ингосстрах не является клиентоориентированной компанией.

Клиентские отзывы по ОСАГО в Ингосстрах

Анастасия. Компания Ингосстрах страховала мои автомобили несколько лет. Но более я не желаю иметь с ними никаких дел. В марте 17 года произошло мелкое ДТП. Вызвали наряд ГИБДД. Сотрудники увидев незначительное повреждение сказали не будут оформлять справку и нам нужно заполнить европротокол.

Фактически был незначительно поврежден бампер. У нас не было разногласий, мы заполнили протокол и разошлись. Я — виновник ДТП, сразу же позвонила в Ингосстрах и спросила каковы мои дальнейшие действия.

По телефону сотрудник компании сказал мне, что ничего не нужно делать, потерпевшая сторона предоставить свой экземпляр в свою страховую и будет произведена выплата. Обращаю внимание, что про обязанность привезти им мой оригинал протокола сотрудник умолчал умышленно.

У меня это был первый европротокол и я не была осведомлена о необходимости предоставлять и мой экземпляр. 8 октября 2018 года мной было получено замечательное письмо с требованием оплатить сумму в размере 50000 рублей, по выплаченному возмещению компании потерпевшего.

В приложенных документах мной были обнаружены явные нарушения, особенно в калькуляции на ремонт. В ней указывалось, что потерпевшей стороне заменили дорогущую фару, которая даже не была повреждена в ДТП и нигде не фигурировала, ни в европротоколе, ни в экспертизе, ни в направлении на ремонт. Откуда же она нарисовалась?

Так как мы живем с потерпевшим в соседних домах мы созвонились и выяснилось, что ему практически ничего не делали по возмещению, только покрасили бампер. Он был возмущен действиями страховой компании и предложил свою помощь в суде в качестве свидетеля.

Кроме того на руках у обоих сторон ДТП имеются фотографии, подтверждающие, что фара не была разбита, повреждена, и она полностью исправна и горит на фотографии. На лицо явный факт мошенничества и подлога документов.

Меня пытаются заставить платить за воздух, чего я делать не буду и видимо, дорогой Ингосстрах, если не удастся, мы будем разбираться в суде.

Кстати куратор, которая ведет мое дело по регрессу решила отморозиться и не собирается предоставлять мне какие-либо документы и полностью игнорирует мои доводы о махинациях. Ингосстрах должен провести расследование. Я считаю что о подобных проделках страховщиков должны узнать как можно больше людей.

Клиентские отзывы по ОСАГО в Ингосстрах

Аникеева Татьяна Владимировна. Полис ОСАГО «Ингосстрах» я оформила у страхового агента 14.05.2018. Далее, 01.08.2018 мне понадобилось внести изменения в полис — вписать сына, который получил водительское удостоверение.

Обратилась в офис на Волоколамском шоссе, д3, оплатила, получила новый бланк электронного полиса, где указано, что сын допущен к управлению с 01.08.2018. Сегодня, 15.08.2018, я получила СМС, что мой полис не действует.

Обратившись в контакт-центр, узнаю, что новый полис (с изменениями от 01.08.18) еще НЕ ПРОШЕЛ РЕГИСТРАЦИЮ, так как оплата еще не прошла.

Вопросы: мы управляли автомобилем 15 дней, не имея действующего полиса??? Как долго еще ждать регистрацию полиса? Кто будет возмещать убытки при наступлении страхового случая? Прошу прислать мне официальный ответ на электронную почту, планирую обращаться в Роспотребнадзор и к Регулятору деятельности страховых компаний.

Клиентские отзывы по ОСАГО в Ингосстрах

Варвара. 22.06.18 случилось ДТП, пьяный без полиса въехал в припаркованный мой автомобиль, зацепив еще впереди припаркованный автомобиль! У моей машины сильно разбит и перед и зад!

Оповестила страховую компанию, мне дали номер отдела убытков в Мурманске, позвонив туда, молодой человек сказал, никаких выплат вы не получите. Почему я должна страдать? Где я возьму деньги на ремонт? С этого ничего не взять, он не работает… Мой автомобиль стоял припаркованный, зачем тогда такие деньги мы отдаем за ОСАГО?

Александр. Оформил ОСАГО за 10 минут без каких — либо проблем. ВСК и прочие страховые перекидывали на сайт РСА и выдавали какую-то одну страховую в Перми, хотя в запросе был Мурманск. Всем доволен!

Юлия. Пытаюсь оформитье е-осаго уже неделю! Мой полис Уже как три дня просрочен, а я до сих пор не могу оформить страховку! На сайте постоянный технический сбой, менеджеры говорят пробуйте позже.

Пробую уже 20 раз это сделать, то невозможно оформление на сайте ингосстраха и кидает меня в другую компанию, то регламентные работы, невозможно рассчитать КБМ,то еще что-нибудь. С 1 полисом таких проблем не было! штрафы кто платить будет если тормознут?

Вячеслав. № Дела 75-130042/18. Ранее в Ингосстрах страховал несколько автомобилей, страхую в настоящее время автомобили семьи и пару других серьезных позиций и никогда проблем со страховыми случаями не было. Въехали, насчитали, отправили в сервис и т.д. (а сейчас в сервис не отправляют!!!, там спецы знают что и сколько стоит).

Безусловно, не являясь самым почетным и самым долгосрочным Клиентом, приносящим сумашедшую прибыль, при этом не очень часто обращаясь по страховым случаям, надеялся что мне возместят ущерб по ДТП, в котором в меня въехал растяпа-ватсаппер.

В мае 2018 года произошло мелкое ДТП – в мою а/м въехал молодой человек (мажорной наружности), управлявший папиной АУДИ уткнувшись в мобильное устройство, забыв вовремя затормозить. Моя машина (далее – а/м), весом 1760 кг минимум, притормаживая перед впереди останавливающимися машинами перед светофором, от удара – чуть «прыгнула» вперед.

Молодой человек, виновник, со странным поведением «ой мы стукнулись» и реакцией «ну бывает» не видел ничего особенного в происшествии, ушел с места ДТП «по срочным делам» до приезда полиции (приедут сами позовут).

Видимо часто участвовал в подобных происшествиях и уже привык к ним (пока он человека не раздавит, пялясь в телефон), особо не заморачивался об ущербе как у меня так и у себя. Теперь мне понятно почему.

Предполагаю, он уже прикидывал по своему видимо частому опыту что возмещение ущерба будет начислено по такой минималке, которая будет ничтожной и для его страховой компании и для «моей».

По результату: выплата мне осуществлена Ингосстрах-ом в сумме 12100-00 (Двенадцать тысяч сто) рублей, в том числе и пошлина (экспертиза) при моем обращении в сумме (кажется 1200-00 руб.).
В ИТОГЕ Ингосстрах насчитывает мне и переводит за ущерб 10 900-00 рублей!

Увидев перевод, находился некоторый момент в неком депрессивном шоке и лёгком обалдении. Я так понимаю, что Ингосстраху не хватило времени и материала (знаний), чтобы разобраться с действительностью ситуации по ДТП, где я небыл виновником.

Узнав у дилеров и очень простых профильных сервисов (да и просто у спецов из гаражей) что и сколько стоит, я теперь буду вынужден доплатить некую сумму, которая будет уточнена по факту – по реальной ситуации стоимости запчастей и работы, которая однозначно будет выше начисленной.

Изучив все что можно по теме, пообщавшись со страховщиками (наиполнейший скепсис) письмом обратился к Руководителю профильного подразделения ИНГОССТРАХ (центральный офис г.Москва), что:

Официальный дилер Мерседес (Химки, «Мерседес-Бенц РУС», Ленинградский пр-т, 39а, телефон +7 (495) 127 33 27, зарегистрирован у них) выдал следующее разъяснение:

  • бампер новый 23100-00 руб. и – 26565-00 руб. (примерно) с доставкой в Москву;
  • накладка бампера 13000-00 руб. – и 14950-00 (примерно) с доставкой в Москву;
  • ремонт 20 000-00 руб. — 24 000-00 руб. (по результату осмотра);
  • ИТОГО: 56 000-00 руб. – 65 515-00 руб.

С учетом пресловутого износа 50%, даже в 60 (Шестьдесят!) %, сумма выплаты могла бы составить 22 400-00 руб. – 26 206-00 руб. Но мне и этого (26, 206т.р.) не нужно!, мне нужно отремонтировать бампер.

Не менять на новый, не менять на старый, а отремонтировать в специализированной организации (по пластику) мой, старый, когда-то чуть поврежденный, и еще раз поврежденный виновником ДТП бампер.

Специалисты НАМИ (ГНЦ РФ ФГУП, Авиамоторная ул., вл.2) готовы были бы это сделать не дорого, так как я являюсь постоянным клиентом их партнеров — сервиса «Бламерс», и это может стоить 22 000-00 руб.– максимум 24 000-00 руб.

Специалисты заняты подобным постоянно, знают цены на запчасти (крепления, вкладки, накладки и т.д.), все в моем вопросе предельно понятно и ясно, приезжай, предоплата, ремонт-оплата и уезжай.

Но я должен доплатить 11 000-00 рублей своих денег из-за мажора уткнутого в телефон и Ингосстрах, рассчитывающего непонятно по какой методике, не понятно по каким ценам и критериям.

Ответ ИНГОССТРАХА поразил своей лаконичностью, как сумма их перечисленных мне денег – нет оснований не доверять технической экспертизе (их привлеченный подрядчик), оснований для пересмотра нет, в процессе ремонта (видимо и за мои доплаченные средства) при выявлении скрытых позиций обращайтесь к «независимому» эксперту (их же подрядчику), он примет решение о пересмотре моего вопроса по стоимости компенсации нанесенного мне ущерба (не дословно, но ровно в этом ключе).

Ребята, вы обалдели, я только за машину каждый год плачу Вам больше 7000-00 рублей, я не преследую цель извлечь выгоду из ситуации, «поиметь» денег и т.д. МНЕ НЕОБХОДИМО ПРОСТО ПОЧИНИТЬ БАМПЕР.

И пусть виновник заплатит за этот ремонт, он застрахован в Альфа Страхование, и пусть они потом с ним разбираются. Но что-то мне подсказывает – зачем мне такой страховщик.

Всем:

  1. Ингосстрах видимо уже не тот по вопросам ДТП (для меня).
  2. Если ДТП (пусть лучше обходят Вас), и пока еще можно – плюйте на евро-оформление, настаивайте на вызове ГИБДД и полноценном оформлении ДТП. Никаких там оформлений до 50 т.р. – Вы не технари, не дилеры и не продавцы запчастей (моя накладка на бампер у дилера 13 т.р., а на «разборе» (старая но не битая) 5 т.р. – хочешь бери, хочешь не бери – и «износ» ингосстраха Вы к бамперу не прицепите.
  3. И техническую экспертизу делайте сами, в этот же день, у продвинутых с репутацией порядочных экспертов – не партнеров своей страховой компании, копию прикладывайте к заявлению о ДТП.

Источники:

ingos.ru/faq/
rustrahovka.ru/response/ingosstrax.html?ELEMENT_ID=ingosstrax&TRASH=&PAGEN_1=6
yourkasko.ru/avtostrahovanie/strakhovye/ingosstrah-/osago/prodlenie/
avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/osago/osago-v-ingosstrah.html
topurist.ru/article/53877-kak-prodlit-osago-online.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector