Макс (страховая компания, Липецк) — адреса и телефоны, виды страховых продуктов, отзывы клиентов

Макс (страховая компания, Липецк)
Макс (страховая компания, Липецк)

Привет, мои сладенькие! ОСАГО на машину оформила в СК Макс. При подписании документов привлекла цена и месторасположения самого офиса компании. А где-то через полгода оказалось, что Макс (страховая компания, Липецк) имеет дурную славу.

Сначала не поверила, но потом попала в ДТП и ощутила все прелести «работы» СК Макс так сказать на себе. Когда пыталась получить страховку, столкнулась с долгой бумажной волокитой, некомпетентностью сотрудников компании, граничащую с хамством, долгим очередям, пустыми обещаниями.

В конечном итоге сдалась и произвела ремонт своей машины за свои же деньги. Было обидно, но сил бороться с гнилой системой компании не было. Следующий страховой полис буду оформлять в другой СК.

О компании

Страховая группа «МАКС» создана в 1992 году и осуществляет деятельность по всем основным видам добровольного и обязательного страхования. Совокупный уставный капитал СГ «МАКС» составляет 4,67 млрд рублей.

В число основных партнеров группы «МАКС» на финансовом рынке входят банки высшей категории надежности, имеющие рейтинги международных рейтинговых агентств.

СК «МАКС» стала лауреатом премии «Предприятие года -2013» в номинации «Предприятие высокой организации бухгалтерского учета».

Генеральный директор СГ. «МАКС» Надежда Мартьянова стала лауреатом премии «Финансовая Элита России -2014» в номинации «За вклад в развитие страхового рынка». Экспертный совет премии также признал СГ «МАКС» победителем в номинации «Надежность».

Страховая компания «МАКС» отмечена дипломами Национального агентства финансовых исследования (НАФИ) «Лидер оценок за качество обслуживания» и «Лидирующие позиции по популярности среди населения».

Генеральный директор СГ«МАКС» Надежда Мартьянова стала лауреатом Всероссийской премии финансистов «Репутация» в номинации «За личный вклад в развитие страховой отрасли в Российской Федерации», учрежденной Всероссийским Союзом Страховщиков.

ЗАО «Московская акционерная страховая компания» (лицензии ОС 1427-02, ОС 1427-03 и ПС 1427 от 14 сентября 2015 года) было создано в 1992 году. На сегодняшний день компания оказывает широкий спектр услуг страхования физическим и юридическим лицам.

Учредителями компании являются: ООО Фирма «Полимет», ООО «Кроннер», ООО «Антек», ООО «Техатомпром». Уставный капитал общества по состоянию на 3 ноября 2016 года составляет 2 800 000 тыс. рублей.

По данным ренкинга страховых компаний за 2015 год ЗАО «МАКС» заняло 18-е место в общем ренкинге страховщиков, собрав 10 443 368 тыс. рублей премий и выплатив компенсаций на сумму 9 584 817 тыс. рублей.

По прошествии 6-ти месяцев 2016 года общество улучшило свои показатели, поднявшись на 14-е место ренкинга, собрав страховых премий на сумму 3 269 785 тыс. рублей и выплатив 1 983 539 тыс. рублей по страховым случаям.

За 2 квартал 2016 года ЗАО «МАКС» вошло в 5 лучших компаний в сегменте страхования гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты. За этот же период компания заключила 835 870 договоров на оказание страховых услуг, урегулировано было 126 518 страховых случаев.

Имеющиеся лицензии позволяют организации осуществлять 27 видов страховой деятельности, среди которых страхование гражданской ответственности, средств наземного транспорта, финансовых рисков и пр.

ЗАО «МАКС» ведет активную деятельность на территории 83 российских регионов, среди которых Воронежская область, Краснодарский край, Республика Башкортостан, Москва, Санкт-Петербург и др.

Компании были присвоены рейтинги надежности экспертным агентством «Эксперт РА» по национальной шкале – «А++» (исключительно высокий уровень надежности) и по международной шкале – «ВВ+» (умеренно высокий уровень надежности).

Для снижения собственных рисков ЗАО «МАКС» сотрудничает с такими перестраховочными организациями, как Swiss Re и General Re.

В число партнеров страхового общества входят крупнейшие российские банки (Росбанк, Газпромбанк, ЮниКредит и др.), а также автосалоны и автосервисы («Тринити Моторс», «Рольф», «Форд Центр» и пр.).

Услугами ЗАО «МАКС» пользуются крупные российские и иностранные учреждения, в числе которых ФГУП «Государственный космический научно-производственный центр имени М. В. Хруничева», ООО «Сименс Финанс», ОАО «Сочи Парк» и др.

Страховая компания является членом профессиональных объединений, в частности, ВСС (Всероссийский Союз Страховщиков), Российского антитеррористического страхового пула, (РСА) Российского Союза Автостраховщиков и др.

Крупнейшие выплаты

СК «МАКС» осуществила страховое возмещение по договору страхования от несчастных случаев и болезней в размере 5,5 млн рублей. Основанием для выплаты стала смерть жителя Бугуруслана, наступившая в результате заболевания, впервые диагностированного в период действия договора страхования.

Изучив обстоятельства случившегося, ЗАО «МАКС» в полном объёме выполнило обязательства по договору, погасив кредитную задолженность страхователя перед банком.

СК «МАКС» выплатила 2 млн 530 тыс. рублей по договору комплексного ипотечного страхования. У жителя Краснодара, являвшегося заемщиком кредита, была установлена вторая группа инвалидности, наступившая вследствие заболевания, впервые диагностированного в период действия договора страхования.

Изучив обстоятельства произошедшего, ЗАО «МАКС» в полном объёме выполнило обязательства по договору, погасив кредитную задолженность страхователя перед банком.

Страховая компания «МАКС» выплатила 2 млн 376 тыс. руб. по договору страхования автотранспорта жителю Чебоксар, чей автомобиль серьёзно пострадал в дорожно-транспортном происшествии.

ДТП произошло недалеко от г. Шумерля, на 106 км. автодороги «Чебоксары-Сурское». Автолюбитель не справился с управлением, в результате чего автомобиль съехал в кювет и получил существенные повреждения.

После рассмотрения обстоятельств дела страховщик в полном объёме выполнил свои обязательства по договору имущественного страхования автотранспорта.

Страховая компания «МАКС» выплатила 1,74 млн жительнице Краснодара, чей автомобиль Audi A8 серьезно пострадал из-за потопа.

Машина была припаркована на улице Одесская. Вечером того же дня на город обрушился мощный ливень, за полтора часа выпала полуторамесячная норма осадков. Вода залила подкапотное пространство и салон автомобиля, в результате чего ему был нанесен значительный ущерб.

Хозяйка автомобиля сразу же обратилась в ГИБДД для получения справки о повреждениях, а также в Гидрометцентр для подтверждения факта экстремальных погодных условий.

После рассмотрения обстоятельств происшествия страховщик в полном объеме выполнил свои обязательства по договору имущественного страхования автотранспорта.

Страховая компания «МАКС» выплатила 1 млн 356 тыс. рублей по факту угона автомобиля Mercedes-Benz E 220.

Машина была припаркована вечером у входа в Торговый Центр Вегас в Москве. Спустя несколько часов владелец автомобиля обнаружил пропажу. Мужчина сразу же обратился в МВД, и на основании его заявления правоохранительные органы возбудили уголовное дело.

После рассмотрения обстоятельств происшествия страховщик в полном объеме выполнил свои обязательства по договору имущественного страхования автотранспорта.

Страховая компания «МАКС» выплатила 1 млн 30 тыс. рублей жителю Санкт-Петербурга, чей автомобиль Nissan Murano был похищен.

Машина была припаркована вечером у дома владельца на улице Орджоникидзе. Утром мужчина обнаружил пропажу. Стекло передней двери автомашины было разбито. Владелец автомобиля сразу же обратился в МВД и на основании его заявления органы правопорядка возбудили уголовное дело по факту угона.

После рассмотрения обстоятельств происшествия страховщик в полном объеме выполнил свои обязательства по договору имущественного страхования.

Преимущества СК Макс

Высокая деловая репутация СК «МАКС» подтверждена рейтинговым агентством RAEX «Эксперт РА.

Неукоснительное выполнение взятых на себя обязательств – СК «МАКС» несет полную финансовую ответственность по своим обязательствам перед клиентами, благодаря высокому уровню финансовой устойчивости, значительным объемам собственных средств компании и наличию надежных партнеров по перестрахованию.

Индивидуальный подход к каждому клиенту — постоянно обновляющаяся линейка страховых продуктов и программ, учитывающая потребности каждого страхователя, ряд специальных программ и акций для клиентов.

Профессионализм персонала — топ-менеджеры компании ежегодно входят в рейтинги самых профессиональных специалистов финансового сектора экономики России.

Высочайшее качество обслуживания — в СК «МАКС» работает Центр контроля качества, смс-оповещение, система мониторинга клиентов и др.

Технологичность и инновационность — полная автоматизация заключения и сопровождения договоров страхования, наличие корпоративной информационной системы.

Универсальность бизнеса – полный спектр страховых услуг, в том числе страхование имущества, добровольное медицинское страхование (ДМС), ОСАГО, ДСАГО, каско, страхование детей, страхование туризма, комплексное обслуживание юридических лиц (страхование имущества, репутации, ответственности, коммерческой деятельности и др).

Широкое региональное присутствие — «МАКС» имеет филиалы и представительства во всех регионах Российской Федерации.

Высокая социальная ответственность — СК МАКС» поддерживает православные обители, храмы, детские дома и интернаты, оказывает помощь ветеранским, медицинским, учебным, общественным организациям, а также отдельным гражданам.

Признание сообщества — неоднократный лауреат премий: «Финансовая элита России», «Золотая Саламандра», «Финансовый Олимп», «Серебряный зонт».

Активная позиция на страховом рынке – СК «МАКС» — является участником и основателем ряда ассоциаций российских страховщиков, принимая активное участие в разработке законодательных инициатив, направленных на совершенствование правовой базы национального страхования.

Доверие клиентов – более 24 млн клиентов и более 100 тыс. предприятий застрахованы в СК «МАКС».

Адреса и телефоны страховой компании Макс в Липецке

Адрес: Россия, Липецк, улица Максима Горького, 26.

Телефоны:

  • +7 (4742) 77-12-37,
  • +7 (4742) 77-07-26,
  • +7 (4742) 22-34-33.

Сайты:

  1. http://www.makc.ru/,
  2. http://makclife.ru/,
  3. http://www.makc.ru/about/adresses/9298/.

Основные виды страхования

Можно с уверенностью сказать, что группа страховых компаний «МАКС» является одной из самых стабильных фирм в РФ.

Одним из ее основных преимуществ является универсальность оказываемых услуг, включающих следующие виды страхования: добровольное медицинское, детей, путешественников, имущества, все виды обслуживания юридических лиц и многое другое.

Физическим лицам предлагаются следующие виды страховок:

  • Страхование по ОСАГО.
  • Страхование КАСКО.
  • Страхование «Зеленая карта».
  • Страхование недвижимости.
  • Страхование имущества.
  • Титульное и ипотечное страхование.
  • Страхование ответственности.

Юридическим лицам:

  1. Страхование рисков.
  2. Страхование имущества.

Программы для путешественников

Для туризма по России. Медицинский полис «Будь как дома». Оформляется только для путешествий в России сроком от 1 до 90 дней.

Стандартный полис «Будь как дома» покрывает следующие виды услуг:

  • медицинские затраты, в том числе и стоматологические;
  • медико-транспортные затраты;
  • репатриацию тела.

По желанию клиента дополнительно действие полиса может быть расширено на следующие риски:

  1. несчастный случай;
  2. активный отдых (сюда входят любимые туристами виды деятельности: катание на катамаранах, водных горках и скутере, пляжный волейбол и многое другое);
  3. горнолыжный спорт и сноуборд.

Для выезжающих за рубеж. Договором «МАКС» предусмотрены 2 основные программы для путешествующих за границу и несколько дополнительных.

Программа B покрывает следующие расходы:

  • медицинская страховка;
  • медицинская транспортировка;
  • оказание экстренной стоматологической помощи;
  • эвакуация детей;
  • досрочное возвращение туриста домой;
  • визит третьего лица — родственника или иного близкого пострадавшего для ухода за ним;
  • репатриацию тела при наступлении смерти.

Программа С покрывает все вышеперечисленные случаи, но помимо этого оказывает туристу правовую и административную помощь при утрате/краже документов.

К дополнительным программам относятся страхование:

  1. гражданской ответственности перед 3 лицами;
  2. от несчастного случая;
  3. спорта.

Из чего складывается стоимость страховки «МАКС»:

  • длительность действия данного полиса;
  • территория покрытия (цены на медицинское обслуживание в разных странах отличаются и напрямую влияют на ценообразование);
  • возраст туриста;
  • величина покрытия (35 000/50 000/100 000 евро);
  • наличие дополнительных программ.

В среднем цена страхового полиса «МАКС» для путешествия в одну из стран Европы сроком на 7 дней обойдется вам в 400-500 рублей за стандартный набор покрываемых рисков.

Чтобы более точно определиться с ценой полиса для конкретной поездки, рекомендуем вам воспользоваться нашим онлайн-калькулятором instore.travel. Платить за использование нашего сайта вам не придется. Комиссию нам перечисляют страховые компании.

Сначала вам следует перейти на главную страницу https://instore.travel и корректно заполнить данные для запроса:

  1. страну,
  2. даты планируемой поездки (учтите, что полис должен покрывать все дни запланированного путешествия),
  3. спорт (если планируется активный отдых, обязательно укажите данный момент).

Чтобы приобрести полис страховой компаний «МАКС», следует нажать на кнопку «Купить» и перейти в меню оформления электронной версии полиса.

Предварительно нужно приготовить загранпаспорт и карту для оплаты.

Внесите данные лица, на которое оформляется данный полис. Корректно укажите адрес электронной почты, так как после оплаты письмо с вашим электронным полисом будет выслано по данному адресу.

Заполните данные лица, осуществляющего оплату (если это разные лица, обязательно укажите). Перед оплатой внимательно еще раз проверьте все данные и только затем произведите оплату.

В течение 10 минут на ваш email придет письмо с электронным медицинским полисом. Чтобы обратиться в компанию-ассистанс для возмещения денежных средств, вам достаточно назвать номер данного документа.

ДМС

ЗАО «МАКС» осуществляет страховую деятельность уже более 20 лет. За время своего существования компания разработала и внедрила в повседневную практику уникальные страховые технологии в сфере медицинского страхования.

Программы ДМС от компании «МАКС» гарантируют клиентам предоставление высококвалифицированной медицинской помощи, оперативное решение организационных вопросов и защиту прав застрахованных.

По данным за 2015 год компания заняла 14-е место среди российских страховых организаций в сегменте ДМС, собрав 1 765 745 тыс. руб. премий и выплатив 1 516 462 тыс. руб. по страховым случаям. Коэффициент выплат составил 85,88%, что свидетельствует о высоком лимите ответственности компании.

Уставной капитал ЗАО «МАКС» составляет 2,8 млрд. руб., а рейтинг компании оценен агентством «Эксперт РА» как исключительно высокий (А++) со стабильным прогнозом. Финансовые обязательства компании гарантируются ведущими перестраховочными организациями, такими как General Re, Swiss Re, SCOR.

К преимуществам оформления ДМС в страховой компании «МАКС» следует отнести:

  • большой выбор медицинских учреждений;
  • широкий ассортимент программ ДМС;
  • круглосуточная работа диспетчерской службы поддержки;
  • постоянный контроль качества предоставляемых медицинских услуг.

Компания «МАКС» предлагает 7 программ ДМС страхования, ориентированных на различные группы застрахованных с учетом их потребностей.

«Трудовой мигрант». Программа предназначена для иностранных граждан и лиц без гражданства и гарантирует мигрантам оказание необходимой помощи в случае травмы или острого заболевания.

В программу входят следующие страховые услуги:

  1. амбулаторно-поликлиническая помощь в неотложной форме;
  2. стационарное лечение.

«МАКС-Диагностика». Данная программа направлена на раннее выявление различных заболеваний и включает в себя:

  • прием и консультация профильных врачей-специалистов;
  • проведение лабораторных и инструментальных исследований.

«Ясли-школа». Программа предназначена для детей дошкольного возраста и включает в себя проведение медицинских обследований, необходимых для поступления в детский сад или школу:

  1. прием врачей-специалистов;
  2. проведение лабораторных и инструментальных исследований;
  3. определение группы здоровья ребенка и выдача необходимых справок.

«МАКС-Мой доктор». Данная программа предусматривает наблюдение и лечение у врача-специалиста по поводу конкретного заболевания в течение года.

В программу входит:

  1. контроль состояния здоровья застрахованного;
  2. консультации врача;
  3. лечение, назначенное по результатам исследований.

«Жить уверенно!» Программа гарантирует застрахованному оказание необходимой помощи в случае диагностирования у него тяжелого заболевания, такого как инсульт, инфаркт, онкологическое заболевание или получение травмы, ведущей к инвалидности. Программа включает следующие страховые услуги:

  • консультации квалифицированных специалистов;
  • подбор медицинского учреждения;
  • оплата дорогостоящего лечения (стентирование сосудов; химиотерапия; эндопротезирование сосудов; нейрохирургическое оперативное вмешательство и пр.).

«Клещевой энцефалит». Данная программа включает комплекс мероприятий, направленных на профилактику и лечение заболеваний, вызванных укусом клеща, а именно:

  1. профилактическую вакцинацию против клещевого энцефалита;
  2. амбулаторное лечение при обнаружении присосавшегося клеща;
  3. диагностические исследования и госпитализация в случае необходимости.

«Студент». Программа предназначена для иностранных граждан возрастом от 16 лет, прибывших в РФ с целью учебы или преподавания в ВУЗе. Полис ДМС по данной страховой программе предусматривает оказание следующих страховых услуг:

  • амбулаторно-поликлиническая помощь;
  • неотложная медицинская помощь;
  • экстренная стационарная помощь.

По желанию клиента в программу «Студент» могут быть включены дополнительные опции:

  1. репатриация в случае смерти застрахованного;
  2. стоматологическая помощь;
  3. ежегодная диспансеризация.

«Для будущих мам». Данная программа предусматривает медицинское сопровождение беременных женщин до 36 недели беременности и включает следующие услуги:

  • наблюдение, прием врача-специалиста, лабораторные исследования;
  • оформление необходимой документации (обменной карты, больничных листов).

Стоимость полиса ДМС от компании «МАКС» рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов. В таблице приведены минимальные значения стоимости полиса по различным программам ДМС страхования для взрослого человека в возрасте от 18 до 50 лет в г. Москва.

ДМС

КАСКО

Программы страхования КАСКО от компании «МАКС» обеспечивают надежную защиту транспортного средства в случае ДТП, угона или нанесения ущерба третьими лицами.

По итогам 2018 года компания заняла 16-е место на российском страховом рынке в сегменте страхования КАСКО, собрав 2 051 894 тыс. руб. премий и выплатив 2 439 317 тыс. руб. компенсаций.

Коэффициент выплат составил 118,88%, что свидетельствует о готовности компании осуществлять выплаты по страховым случаям. Уставной капитал ЗАО «МАКС» составляет 2,8 млрд. руб., а рейтинг надежности компании оценен агентством «Эксперт РА» как исключительно высокий «А++» со стабильным прогнозом.

К прочим преимуществам оформления КАСКО в страховой компании «МАКС» следует отнести:

  1. автомобиль направляется на ремонт с места происшествия;
  2. компенсация мелкого ущерба осуществляется без предоставления справок;
  3. ремонт поврежденного ТС проводится в лучших СТОА и у официальных дилеров;
  4. страховое событие урегулируется в минимальные сроки;
  5. замена поврежденных деталей на новые осуществляется без учета износа.

СК «МАКС» предлагает застраховать автомобиль от самых распространенных страховых рисков, таких как:

  • угон ТС;
  • участие в ДТП;
  • ущерб, полученный вследствие взрыва, пожара, стихийного бедствия, техногенной аварии, падения инородных предметов;
  • повреждения, вызванные противоправными действиями третьих лиц;
  • полная гибель автомобиля;
  • покрытие расходов при повреждении стекол, фар, фонарей, зеркал, 2-х деталей кузова производится без предоставления справок.

Дополнительно можно включить в программу страхования следующие опции:

  1. страхование дополнительного оборудования, установленного на автомобиль;
  2. страхование водителя и пассажиров от несчастного случая;
  3. расширенная территория действия полиса за пределами РФ.

Стоимость полиса КАСКО от СК «МАКС» зависит от нескольких факторов, таких как:

  • год выпуска, модель, мощность, стоимость транспортного средства;
  • возраст и стаж вождения автовладельца;
  • срок эксплуатации автомобиля;
  • программа страхования;
  • наличие дополнительных страховых опций;
  • сумма страхового покрытия.

ОСАГО

Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг, в числе которых программа автострахования ОСАГО. Полис ОСАГО гарантирует автовладельцу, попавшему в ДТП, компенсацию расходов в случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.

По итогам 2018 года компания собрала 90 430 тыс. руб. страховых премий и выплатила 56 885 тыс. руб. компенсаций в сегменте автострахования ОСАГО.

Уставной капитал СК «МАКС» по состоянию на начало года составлял 2,8 млрд руб., а рейтинг надежности компании оценен агентством «Эксперт РА» как исключительно высокий «А++» со стабильным прогнозом.

Финансовые обязательства компании по части осуществления страховых выплат гарантируются ведущими перестраховочными организациями, такими как General Re, Swiss Re, SCOR.

Полис ОСАГО от СК «МАКС» обеспечивает надежную страховую защиту автовладельцу в случае ДТП, произошедшего по его вине, и гарантирует покрытие расходов, связанных со следующими страховыми рисками:

  1. причинение ущерба имуществу третьих лиц в результате ДТП;
  2. причинение вреда здоровью и/или жизни третьих лиц в результате ДТП.

Максимальный размер суммы страхового покрытия един для всех страховых компаний и составляет 400 тыс. руб. при повреждении имущества и 500 тыс. руб. при нанесении ущерба здоровью или жизни на каждого пострадавшего.

Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается индивидуально для каждого автовладельца и зависит от таких условий, как:

  • базовая тарифная ставка, единая для всех страховых компаний;
  • место постоянной регистрации автовладельца;
  • категория, объем двигателя и год выпуска ТС;
  • возраст, стаж и количество водителей, допущенных к управлению ТС;
  • срок эксплуатации ТС;
  • количество страховых случаев за предыдущие годы страхования (коэффициент безаварийной езды — КБМ).

ОСАГО

Отзывы клиентов

Анонимный отзыв. До этого страховалась онлайн в этой компании. (и до недавнего времени клиентом СК МАКС являлась). Но случилось так,что возникла необходимость обратиться в офис.Про хамство особо комментариям не верила, но в 21 веке сотрудники не заинтересованы в клиенте!

Я мягко говоря осталась в шоке. Первое впечатление: девушка сидит нога на ногу, жует жвачку. Мой вопрос не дослушав, начала одергивать и говорить, что скоро ее рабочий день закончится и ей некогда со мной разбираться (до окончания ее рабочего времени оставалось 40 минут и клиентов возле нее я не наблюдала).

Если вам так надо, запишитесь ко мне (а мы приехали специально с другого города). Я не стала портить свое настроение. Развернулась и ушла в другую страховую компанию, где рады каждому клиенту.

А СК Макс в моем лице и лице моих знакомых, которым я ранее ее рекомендовала потеряли своих клиентов. Руководству Липецкого офиса СК Макс рекомендовала провести проф.рекомендации своим сотрудницам.

Отзывы клиентов

Алексей. Продал автомобиль и купил другой, пришел в офис СК Макс, просил застраховать взаимозачетом, кроме договора купли-продажи попросили ПТС проданного авто!!! Откуда же я его возьму!!! Застраховал так. Попросил покупателя старого авто скинуть скан ПТС, подал документы на расторжение старого договора осаго. 

Прошло 14 дней, в личном кабинете полис расторгнут, компенсации на счете нет. Звоню в офис — говорят, что на возврат средств при расторжении осаго сроков нет. А как же пункт 34 правил страхования? Говорят ну и че? Денег нет до сих пор, до офиса страховой не дозвониться, горячая линия компании молчит.

Колесников Евгений Олегович. 27.11.17 в меня врезался другой водитель на пешеходном переходе, когда я пропускал пешехода. 28.11.17 я обратился по страховому случаю — дело №УП-267540. В этот же день провели осмотр авто.

Тот кто осматривал авто и понятия не имеет, как устроен автомобиль. Через неделю мне позвонили из центрального офиса и попросили приехать. 

Утром я поехал в сервис, чтоб узнать сколько нужно для ремонта авто. Мне насчитали 125 тыс. Позже я поехал в страховую компанию. Там мне предложили взять 50 тыс. Я отказался и взял направление на ремонт авто. Через несколько дней я поехал по направлению в сервис. 

Мне сделали оценку в сервисе, но мне цену не сказали. В сервисе сообщили, что теперь надо ждать звонка. И все, жду уже больше месяца. На телефон не дозвониться. 11.01.18 позвонил в сервис который будет заниматься ремонтом. Они сказали, что страховая компания на столько мало дают денег, что даже на б.у запчасти не хватает.

Алексей Александрович. 13.06.2017 случилось ДТП (Автомобиль Газель Next). От страховой компании было получено направление на ремонт в Автокомбинат 41. Через три недели выявили повреждение рамы.

Без моего согласия страховая компания приняла решение менять раму на раму бн. Мною было написано заявление с просьбой пересмотреть решение и признать автомобиль конструктивно погибшим, т.к. на основании приказа МВД России от 20 марта 2017 г. № 139 О внесении изменений в нормативные правовые акты МВД России по вопросам регистрации транспортных средств, невозможны регистрационные действия. 

После многочисленных обращений СК пересмотрела решение и выдала уведомление для банка (автокредит) о признании автомобиля конструктивно погибшим с суммой ущерба за вычетом износа автомобиля. Мною было написано заявление на абандон, после которого СК согласилась выплатить полную сумму ущерба через доп.соглашение.

Далее пригласили подписать соглашение об урегулировании убытков, но подписать его так и не удалось, т.к. из СК перезвонили и сказали, что автомобиль отремонтирован и признавать его полную гибель отказываются.

В результате автомобиль забрать не могу, т.к. на основании Закона РФ не могу использовать его в полном объёме. Прошу руководство СК разобраться в данной ситуации. Номер полиса 7050-500690931 от 18.06.2016г. (Дело № А-912831).

Отзывы клиентов

Юлия. У нас было оформлено страхование квартиры на условиях выплаты 5% от суммы страховки. После наступления страхового случая менеджер СК Макс целый месяц обещал посчитать сумму выплаты, а потом озвучил эти 5%.

В ответ на вопрос: зачем же месяц тянули? он так наорал на маму-пенсионерку, что пришлось вызывать скорую. 

Уж не говорю о том, что никаких копий документов после подачи заявления он маме не выдал. Клиентский сервис ужасный. Страховаться там не будем никогда. Фамилия менеджера Драчилов Алексей (возможно ошибка, тк ни визитки, ни копий заявления он не предоставил).

Анастасия. Имели глупость застраховать по Каско лизинговый автомобиль BMW X6 в страховой «Макс». К сожалению, через месяц после покупки машины случилось неприятное ДТП, с чем я обратилась в страховую. Обращение было зарегистрировано 25 августа — после предоставления в страховую автомобиля на осмотр и всех необходимых документов о ДТП. 

До сих пор нет направления на ремонт, по телефону этот вопрос никак не решается, а уже прошло 3 недели! Я молчу о том, что мы потеряли там 4 часа в очереди на осмотр, так как там был 1 осмотрщик на всю компанию…

Это просто безобразие какое-то. Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны страховой к клиенту заплатившему почти 250 тыс. за страховку! 

До этого другие страховые все делали оперативно и адекватно. Я, как гендиректор, просто в негодовании от этой ситуации и на второй год с этой шарашкиной конторой продлять договор каско не собираюсь, и в целом мне хотелось бы переоформить Каско на другую страховую, если бы можно было минимизировать потери от расторжения договора. 

Заплатив немаленькие деньги за страховку — я вынуждена непонятно чего ждать, ездить на разбитом автомобиле и регулярно звонить в эту контору, где мне как попугаи говорят, что «обращение на рассмотрении» и это может длиться до 30 РАБОЧИХ дней, т.е. до 1,5 месяцев тупого ожидания! 

Слава Богу, что машина на ходу, в противном случае это просто была бы беда — я плачу за лизинг, оплатила Каско — а ездить бы на авто не смогла бы, пока эти бездельники не соизволили бы дать мне направление на ремонт. Обходите стороной эту страховую! Это позор и полный колхоз!

Источники:

makc.ru/about/better/
yandex.ua/maps/org/strakhovaya_kompaniya_maks/1012454800/?ll=39.584784%2C52.605955&z=17
instore.travel/turisticheskaya_strakhovka_po_strakhovym/maks/
insur-portal.ru/companies/maks
i-rate.ru/cgi-bin/showotzyv.cgi?org=19

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector