Metlife (страховая компания) — официальный сайт, личный кабинет, виды страховых программ, отзывы клиентов

metlife страховая компания официальный сайт
Metlife — страховая компания официальный сайт

С мужем в браке более 10 лет, а детей нет, было две беременности, и два выкидыша, причем на позднем сроке. Последнюю несчастную беременность пережила трудно, врачи посоветовали взять передышку и поправить здоровье.

С последней беременности прошло уже 4 года, и вот я снова в положении. Врачи рекомендовали уйти с работы, больше отдыхать и гулять на свежем воздухе. Так же рекомендовали застраховать свою жизнь. По совету врача узнала про компанию MetLife.

Зайдя на страничку Metlife (страховая компания), официальный сайт, увидела программу страхования под названием «материнство». Ознакомившись, оказалось, что надо было застраховывать себя еще до беременности, но решила съездить в офис компании и узнать, какие виды страхования они мне могут предложить, учитывая мое интересное положение. В итоге мне оформили полис ДМС на время беременности. Думаю, и авто с мужем будем страховать здесь же.

О компании

Страховая компания МетЛайф работает на российском страховом рынке уже более 20 лет. Число наших клиентов растет с каждым годом и мы постоянно растем и развиваемся, чтобы предлагать им еще более инновационные решения.

История МетЛайф в России началась в 1994 году, и все эти годы она являлась ведущей или одной из ведущих компаний по страхованию жизни, завоевав репутацию эксперта по страхованию жизни и участника рынка, демонстрирующего высокую этику ведения бизнеса.

МетЛайф предлагает универсальный портфель услуг, включающий как комплексные страховые программы для бизнеса, так и широкий выбор страховых продуктов для физических лиц.

Компания специализируется в следующих видах страхования:

  • ОСАГО;
  • КАСКО;
  • ДМС;
  • ОМС;
  • страхование жилья и имущества;
  • ипотечное страхование;
  • страхование при путешествиях;
  • страхование грузов;
  • страхование жизни;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • накопительное;
  • пенсионное;
  • женское;
  • детское;
  • добровольное медицинское для юридических лиц.

По данным ведущего российского рейтингового агентства «Эксперт РА», компания обладает рейтингом финансовой надежности «ААА»* – наивысший рейтинг, который присваивается страховым компаниям с максимальным уровнем кредитоспособности и финансовой устойчивости.

МетЛайф дважды становилась лауреатом премии «Золотая Саламандра» по итогам 2011 — 2012 гг. в номинации «Лучшее страхование жизни», а также является пятикратным победителем премии «Финансовая элита России» в номинациях «Компания года по страхованию жизни», «Финансовая надежность» и «За вклад в развитие страхования жизни» по итогам 2011 — 2015 гг.

МетЛайф является членом Всероссийского союза страховщиков, Ассоциации Страховщиков Жизни России, Ассоциации Европейского Бизнеса в РФ, Американской Торговой Палаты в России и Франко-российской торгово-промышленной палаты. Помимо этого, компания является провайдером страхового пула Maxis Global Benefits Network (MAXIS GBN).

Более 2 000 000 россиян доверили МетЛайф свою защиту. Свыше 1035 ведущих российских и международных компаний, а также предприятий малого и среднего бизнеса выбрали МетЛайф в качестве надежного партнера и поставщика страховых услуг для своих сотрудников.

МетЛайф в мире

МетЛайф в мире — это 150-летняя история финансовой надежности и стабильности, за время которой мы помогали людям получить больше от тех возможностей, которые предоставляет жизнь. Мы — самая крупная компания по страхованию жизни в США и занимаем лидирующие позиции более чем на 20 рынках страхования в Европе, Азии, Латинской Америке и на Ближнем Востоке.

По мере того, как мы расширяем свое присутствие на глобальном рынке, центр нашего мира остается прежним — это наши почти 100 миллионов клиентов, которым мы предоставляем инновационные продукты и услуги, стабильные финансовые результаты и бренд, которому доверяют.

МетЛайф — это признанный лидер в корпоративном страховании, который сочетает в себе знания локального рынка с глобальными возможностями.

Мы являемся со-основателями международного страхового пула MAXIS Global Benefits Network (МАКСИС Глобал Бенефитс Нетворк) — ведущего пула в корпоративном страховании, работающего более чем в 100 странах.

MAXIS Global Benefits Network (MAXIS GBN) — это сеть лицензированных страховых компаний-членов MAXIS. MAXIS GBN (МАКСИС ГБН) не является страховой компанией.

Только страховые компании-члены MAXIS предоставляют услуги страхования. Metropolitan Life Insurance Company (Метрополитан Лайф Иншуранс Кампани), базирующаяся в Нью-Йорке, является членом MAXIS GBN и имеет лицензию на ведение страхового бизнеса в Нью-Йорке.

Другие компании-члены MAXIS не имеют лицензии и разрешения на деятельность в Нью-Йорке, а их полисы и договоры не были одобрены Инспектором финансовых услуг Нью-Йорка и не регулируются законами штата Нью-Йорк.

Мы предлагаем компаниям широкий выбор страховых продуктов, включающих в себя страхование жизни, медицинское страхование, кредитное страхование и пенсионные планы.

МетЛайф работает на рынках более чем 40 стран, в половине из которых занимает первые места в рейтингах страховщиков.

Рейтинг финансовой надежности для Metropolitan Life Insurance Company: Moody’s Investors Service: Aa3, Standard & Poor’s Ratings Services: AA-, A.M. Best Company, Inc.: A+, Fitch Ratings: AA-.

Рейтинги представлены по состоянию на 31 января 2018 года. Рейтинги Metropolitan Life Insurance Company отражают финансовую надежность и возможности выплат по страховым случаям.

Moody’s Investors Service (Муди’с Инвесторс Сервис), Standard & Poor’s Ratings Services (Стандард энд Пур’с Рейтинг Сервисис), A.M. Best Company, Inc. (А.М. Бэст Кампани Инк.), Fitch Ratings (Фитч Рэйтингс).

Официальный сайт страховой компании MetLife

Официальный сайт страховой компании МетЛайф находится по ссылке https://www.metlife.ru/. На сайте в удобном для клиентов виде представлена информация о самой компании, предлагаемых ею продуктах, контактная информация, вход в личный кабинет.

Чтобы воспользоваться всеми предоставляемыми услугами, необходимо пройти процедуру регистрации. Однако она доступна только тем пользователям, которые уже оформили один из страховых полисов «МетЛайф» (ДМС, пенсионное страхование, страхование жизни и т.д.). Подробный список доступных страховых услуг имеется на сайте.

Чтобы начать регистрацию, нужно зайти на главную страницу официального сайта www.metlife.ru и, перейдя в личный кабинет, ввести необходимые данные — персональную информацию о себе, номер паспорта, страхового полиса, а также выбрать способ авторизации – по адресу электронной почты или номеру телефона.

Вся информация, предоставляемая клиентами, должна быть достоверной. Если в процессе обработки данных была обнаружена ошибка, то в регистрации будет отказано.

Особое внимание требуется уделить вводимому адресу электронной почты или номеру телефона — впоследствии на них придет оповещение с действующим паролем.

Официальный сайт страховой компании MetLife

После подтверждения регистрации пользователь должен пройти авторизацию — ввести логин и пароль.

Официальный сайт страховой компании MetLife

Кроме того, на сайте есть специальная функция, которая помогает восстановить забытый пароль клиента. Для этого также необходимо будет ввести электронную почту, указанную в момент регистрации. Однако если доступа к ней нет, то процедура восстановления происходит при помощи службы поддержки.

Кроме того, что доступ в личный кабинет осуществляется круглосуточно, клиент может использовать множество функций и возможностей «Metlife» онлайн:

  1. Предоставление информации о страховых случаях и выплатах, находящихся в ожидании.
  2. Редактирование предоставленной информации о себе, за исключением паспортных данных. Для этого требуется заполнить заявление, указав причины изменений.
  3. Получение индивидуальных предложений от работников компании, специально подобранных под возможности и желания определенного клиента.
  4. Получение информации обо всех действующих полисах страхования.
  5. Возможность оставить личный отзыв о клинике, предоставляющей медицинские услуги.

Кроме того, любой клиент компании за счет хорошо налаженный клиентской поддержки может разрешить возникший у него вопрос через службу поддержки или горячую линию. При этом на сайте уже опубликованы наиболее популярные вопросы пользователей и ответы на них.

Чтобы обратиться на горячую линию, необходимо позвонить по бесплатному телефону 8 800 510 3 510 из любой точки РФ, также есть городской номер для жителей Москвы и области.

Через сайт и службу поддержки клиент сможет получить следующую помощь:

  • инструкции, как действовать при возникновении страхового события;
  • скачать бланки различных документов;
  • получить ответы на вопросы и разъяснение терминов, используемых в процессе страхования.

Если клиент больше не пользуется услугами страховой компании, то он может удалить личный кабинет с ее сайта. Для этого потребуется отправить письмо на электронную почту или на указанный почтовый адрес с просьбой об удалении личной информации. Проигнорировать такое заявление компания не имеет права.

Покупка и оплата полиса онлайн

Для удобства клиентов оплатить страховой взнос можно онлайн прямо на сайте, даже не заходя в личный кабинет. Оплата страховой премии или взноса осуществляется в несколько шагов:

  1. Заполнение необходимых форм (номера полиса, заявления страхования, суммы к оплате). Сумма, которая указывается к перечислению, должна быть равна величине страхового взноса. Кроме того, если она рассчитана с учетом копеек, то конечный итог округляется до рубля.
  2. После ввода необходимой информации требуется рассчитать сервисный сбор. Для этого пользователь должен нажать на кнопку «Рассчитать сумму к оплате».
  3. Последним шагом станет подтверждение оплаты.
  4. Компания «MetLife» не запрашивает сведения о банковской карте, с которой производится оплата. Указанные данные вводятся лишь на сайте обслуживающего банка после заполнения всех форм.
  5. Если в процессе оплаты на экранах появляются запросы о воде таких данных, то необходимо прервать операцию и проверить устройство на наличие вирусов.

Пользователь должен знать, что на услуги имеются определенные ограничения:

  • Максимальная сумма, которую можно оплатить, не превышает 300 000 руб. за операцию, и 5 000 000 за 24 часа.
  • Возврат ошибочно уплаченных средств производится по письменному заявлению, которое нужно принести в офис компании. При этом он возможен лишь на ту карту, с которой производилась оплата.

Виды страховых программ

МетЛайф предлагает широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов в 30 городах РФ, а также через партнеров, работающих на всей территории России от Калининграда до Владивостока.

Бонус 5

Тип программы: Рисковое страхование. Описание: Страховая защита серьезных рисков на выгодных условиях.

Крайние страховые события – так называют постоянную полную или постоянную частичную потерю трудоспособности и уход из жизни. Такие события невозможно предвидеть и трудно пережить. Помимо тяжести самого события на семью обрушиваются финансовые затруднения – трудно сохранить привычный образ жизни, лишившись постоянного источника средств.

Программа Бонус 5 – один из вариантов решения финансовой проблемы в такой ситуации. Она привлекательна тем, что при фиксированном ежегодном взносе Вы получаете страховую защиту, размер которой первые 5 лет будет увеличиваться, а по истечении этого срока – останется максимальным.

Вы стабильно зарабатываете и уверенно можете позволить себе оплату страховой программы и защитить себя и близких от непредвиденных ситуаций.

Цель программы: Страховая защита от серьезных рисков в результате несчастного случая: постоянной полной нетрудоспособности; постоянной частичной нетрудоспособности; смерти.

Преимущества программы:

  1. Страховая защита крайних рисков. Страховая выплата производится при наступлении крайних рисков в результате несчастного случая: постоянной полной нетрудоспособности, постоянной частичной нетрудоспособности, ухода из жизни.
  2. Быстрое вступление полиса в силу. Полис оформляется сразу. При этом Вы находитесь под страховой защитой уже на следующий день после оплаты.
  3. Высокие страховые суммы. Страховая выплата может достигать 4 000 000 рублей.
  4. Выгодное соотношение цена/качество. При фиксированном ежегодном взносе Вы получаете растущую в течение первых 5 лет страховую сумму, которая в последующие годы остается максимальной.
  5. Возможность оформить полис на семью. Вы можете выбрать как индивидуальную, так и семейную программу.

Гарантия+

Тип программы: Накопительное страхование. Описание: Забота о семье предполагает планирование будущего.

Сейчас уровень Вашего дохода достаточен для удовлетворения всех нужд Вашей семьи. Можете ли Вы с уверенностью утверждать, что так будет через 10, 15, 20, 30 лет?

Позаботьтесь о Вашем будущем и будущем Вашей семьи. Цели программы накопительного долгосрочного страхования жизни:

  • Долгосрочная финансовая защита целевых сбережений;
  • Защита семьи в случае ухода из жизни застрахованного кормильца в результате несчастного случая;
  • Уверенность в завтрашнем дне строится на финансовой безопасности.

Преимущество программы:

  1. Увеличение накоплений: Ежегодная индексация взносов увеличивает страховую сумму;
  2. Дополнительный доход от инвестиционной деятельности Компании.

Риски:

  • Уход застрахованного лица из жизни в течение срока страхования;
  • Дожитие до конца срока страхования.

На всю жизнь

Тип программы: Пенсионное страхование. Описание: Выход на пенсию для многих россиян означает резкое понижение уровня жизни. Объяснить это несложно: на 2012 год размер среднего пенсионного пособия по стране составил 9 145 рублей, что всего на 3 045 рублей больше установленного прожиточного минимума.

Государственная пенсия формируется главным образом за счет налогов с заработной платы. Но с каждым годом на одного пенсионера приходится все меньше трудоспособных граждан. При такой тенденции может сложиться ситуация, когда государственного пособия не будет хватать даже на продукты и лекарства.

В результате многим пенсионерам придется:

  1. продолжать работать после выхода на пенсию, чтобы обеспечить себе приемлемый доход;
  2. стать обузой для детей, которые будут вынуждены содержать родителей;
  3. постоянно ограничивать себя даже в самом необходимом.

В условиях неясной ситуации с государственными пенсиями программа негосударственного пенсионного страхования «На всю жизнь» — надежный помощник решения этой задачи.

Уже сегодня Вы можете сделать вклад в достойную жизнь на пенсии, оформив полис добровольного пенсионного страхования, который актуален для граждан в возрасте с 18 до 45 (женщины) или 50 лет (мужчины).

Получить действительно внушительную прибавку к пенсии Вы сможете, обратившись в нашу компанию именно сейчас.

Программа негосударственного пенсионного страхования позволяет получить:

  • Финансовую независимость на пенсии.
  • Гарантированный размер ежемесячной пенсии.
  • Налоговые льготы — социальный налоговый вычет.
  • Ежегодную «13-ю пенсию».
  • Страховую защиту от несчастных случаев.

Возраст застрахованного: от 18 до 59 лет.

Риски: Наступление оговоренного события (выход на пенсию + дополнительные программы страховой защиты от непредвиденных ситуаций).

Дополнительные возможности:

  1. гарантированный размер пенсии;
  2. возможность самостоятельно устанавливать размер и варианты будущей пенсии;
  3. дополнительная ежемесячная пенсия;
  4. ежегодная «13-пенсия»;
  5. возможность ежегодной добровольной индексации;
  6. налоговые льготы для программ добровольного пенсионного страхования, предусмотренные законодательством.

Престиж+

Тип программы: Накопительное страхование. Описание: Забота о себе и близких предполагает обеспечение защиты сейчас и планирование уверенного будущего. В этом Вам поможет программа страхования жизни Престиж+.

Цели программы смешанного (в том числе накопительного) долгосрочного страхования жизни:

  • Защитить близких на случай непредвиденных обстоятельств. Благодаря программе смешанного (накопительного) долгосрочного страхования жизни Престиж+ Вы обеспечите финансовую защиту Вашим близким в случае ухода из жизни застрахованного.
  • Получить гарантированную страховую сумму и начисленный инвестиционный доход. По окончании программы Вы получите страховую сумму и доход от инвестиционной деятельности страховой компании.

Преимущества программы:

  1. Страховая защита семьи в случае смерти застрахованного (удвоенная выплата при несчастном случае).
  2. Гарантированный размер страховой суммы.
  3. Долгосрочная финансовая защита Ваших целевых сбережений.
  4. Увеличение страховой суммы при индексации взносов.
  5. Дополнительной доход от инвестиционной деятельности Компании.

Возраст застрахованного: от 18 до 60 лет. Риски:

  • Уход застрахованного лица из жизни в течение срока страхования (по любой причине).
  • Дожитие до конца срока страхования.
  • Получение категории инвалидности.
  • Наступление оговоренного события (дополнительные программы защиты от непредвиденных ситуаций).

Юниор+

Тип программы: Накопительное страхование. Описание: Все родители желают, чтобы их дети росли здоровыми и счастливыми. Именно от родителей во многом зависит воплотятся ли эти пожелания в жизнь.

Каждый день наши дети нуждаются в любви и заботе. И, конечно же, в финансовой поддержке. И кто, как не родители, помогаю своим детям «встать на ноги».

Цели программы страхования детей:

  1. Оформление страхового полиса на ребенка — простой и удобный механизм создания целевых сбережений для уверенного старта в жизни. Вы обеспечите Вашему ребенку материальную поддержку для достижения успеха в будущем.
  2. Финансовая защита для родителей. Программа страхования детей до 18 лет Юниор+ не только закладывает финансовое благополучие Вашего ребенка, но и позволяет родителям быть финансово готовыми в случае возникших затрат на лечение ребенка при непредвиденных заболеваниях или несчастных случаях.

Преимущества программы:

  • Высокий уровень страховой защиты. При гибели Страхователя в результате несчастного случая — страховой полис предусматривает выплату застрахованному ребенку 300% страховой суммы.
  • Ежегодная индексация взносов и увеличение размера страховой суммы.

Программа страхования детей до совершенолетия — Юниор+ с накоплением капитала по достижении определенного возраста — поможет Вашим детям уверенно вступить во взрослую жизнь.

Это надежная финансовая опора и гарантированная защита от последствий непредвиденных обстоятельств. Позаботьтесь о его будущем Ваших детей.

Возраст застрахованного: от 1 до 17 лет. Риски: Дожитие до конца срока страхования.

Дополнительные возможности:

  1. гарантированная финансовая безопасность ребенка с первого дня действия полиса, программа будет продолжаться, в том числе и за счёт компании, что бы с вами ни случилось (если включена опция защита страхового взноса при страховании ребёнка);
  2. вы сами выбираете срок к которому надо сформировать целевые накопления для ребенка;
  3. высокая страховая защита в случае гибели страхователя от несчастного случая;
  4. возможность получения дополнительного дохода от участия в инвестиционной деятельности компании;
  5. возможность ежегодной добровольной индексации;
  6. возможность Защиты страхового взноса.

Возраст застрахованного:

  • Возраст застрахованного ребенка — от 1 до 14 лет и до срока 16, 18, 21 и 24 года;
  • Возраст застрахованного ребенка — от 15, 16 и 17 лет до 25, 26 и 27 лет;
  • Возраст взрослого Застрахованного — от 18 до 60 лет на дату заключения договора страхования, максимальный возраст на дату окончания срока действия полиса – 75 лет;
  • В случае ухода из жизни взрослого Застрахованного Выгодоприобретателем по полису является ребенок.

Часто задаваемые вопросы

Кто мой финансовый консультант, как с ним связаться? Чтобы узнать, кто является вашим финансовым консультантом, вам необходимо связаться с Клиентской поддержкой по тел. 8 (495) 937 5995 (Москва и Московская область) и 8 800 510 3 510 (бесплатно по России) или по электронному адресу feedback@metlife.ru.

У вас есть агентство в моем городе? Если нашего агентства нет в вашем городе вы можете связаться с Клиентской поддержкой по тел. 8 (495) 937 5995 (Москва и Московская область) и 8 800 510 3 510 (бесплатно по России).

Как оформить страховую выплату? Подробно о том, как оформить страховую выплату, вы можете узнать в разделе Произошло страховое событие? Процедуры и документы для разных страховых программ могут отличаться, поэтому очень важно соблюдать все шаги.

В случае вопросов относительно требований к документам и процедуры их оформления, обратитесь в Клиентскую поддержку по телефону 8 (495) 937 5995 (Москва и Московская область) и 8 800 510 3 510 (бесплатно по России, в том числе и с мобильных телефонов любого оператора связи).

Как правильно заполнить заявление на восстановление? В заявлении необходимо указать ответы на все пункты каждого раздела. Ответы заполняются как страхователем, так и застрахованным. Если застрахованный и страхователь – одно лицо, достаточно заполнить ответы только за страхователя или застрахованного.

Как правильно заполнить заявление на досрочное расторжение/дожитие? Поля в заявлении должны быть заполнены согласно требованиям.

В случае, если вы не помните ФИО и код агента – эти поля можно пропустить, то же относится и к подписи агента/менеджера. В поле ИНН указывается ИНН банка. В некоторых банках Р/С и Л/С могут совпадать, пожалуйста, перед заполнением уточните данную информацию в вашем банке.

Для застрахованных через банк: как расторгнуть страховой сертификат? Альфа Банк (программа «Альфа-Талисман»), Джи И Мани Банк (программа «Забота»), Банк Связной (программа «Страхование жизни от несчастных случаев»).

Если с вашего счета не производилось списаний страховых взносов, вам необходимо связаться с Клиентской поддержкой по тел. 8 (495) 937 5995 (Москва и Московская область) и 8 800 510 3 510 (бесплатно по России).

Если с вашего счета уже производилось хотя бы одно списание, для расторжения договора страхования вам необходимо направить заявление на расторжение в свободной форме в компанию по адресу: АО «МетЛайф» 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д.76, стр 1.

После поступления заявления в компанию действие сертификата будет приостановлено, однако возврат списанных страховых взносов не предусмотрен договором.

Тинькофф кредитные системы (Амулет). Для расторжения договора страхования вам необходимо обратиться в Банк «Тинькофф Кредитные Системы» по тел. 8 800 510 3 510.

Хочу получать информацию по полису на e-mail. На данный момент мы не информируем клиентов по электронной почте. Получить интересующую вас информацию по электронной почте возможно каждый раз только на основании письменного запроса от страхователя на электронную почту >Feedback@metlife.ru.

Не поступило письмо для очередной оплаты? Письмо с напоминанием об оплате отправляется за 1,5 месяца до установленной договором даты очередного платежа на адрес доставки корреспонденции, указанный в дополнительном соглашении (спецификации) к полису.

К сожалению, МетЛайф не осуществляет контроль доставки корреспонденции Почтой России. Вы можете получить дубликат письма для оплаты взноса, оформив запрос в Клиентскую поддержку на электронную почту Feedback@metlife.ru.

Почему различаются реквизиты в квитанции для почты и в письме? ООО «СИТИГРУПП» — федеральный клиент Почты России — это дополнительный канал платежей для удобства клиентов, у которых нет возможности производить оплату через банк.

Если вы планируете производить оплату через почту России, то указанные в почтовой квитанции реквизиты полностью корректны – платеж поступает в АО «МетЛайф» через ООО «СИТИГРУПП».

Если вы планируете производить оплату через банк, вам необходимо использовать наши реквизиты. Также можно производить оплату с помощью банковской карты через сайт.

Существуют ли какие-либо ограничения по срокам уведомления по оформлению страховой выплаты? Чтобы вы могли максимально быстро получить страховую выплату просим вас или вашего представителя уведомить нас о наступлении страхового случая в течение 30 дней с момента его наступления.

Также рекомендуем начинать собирать необходимые документы сразу после наступления страхового события.

Будут ли возвращены оригиналы медицинских документов после рассмотрения компанией страхового случая? Оригиналы медицинских документов, на основании которых компания принимает решения по выплате страхового возмещения, не возвращаются.

Если медицинские документы необходимы вам для дальнейшего лечения, вы можете предоставить в компанию заверенные выдавшим учреждением копии указанных документов.

Отзывы клиентов

Марат. Раздел: ДМС , Полис: 1104792. С данной компанией заключил договор страхование жизни и накопление в 2007 году,договор вступил в силу в 15.02.2007. При заключение договора консультант утверждала, что через 3 года можете расторгнуть договор, с полной выплатой всех денежных средств.

Я платил до 2013 года включительно. в 2014 расторгнул договор. За семь лет заплатил около 130000 рублей. После расторжения скинули на карту около 60000. Обман.

Елена. Раздел: ДМС , Полис: 10607651. Здравствуйте. Меня зовут Александр. Оформил полис ДМС MetLife два месяца назад своей маме, тоже пожалел. Врач назначил три исследования, одно из них МРТ.

Мама решила начать с МРТ, в страховой получила такой ответ: нужно сначала пройти те два исследования, явиться с результатами к врачу и если он решит что МРТ всё таки надо делать, страховая согласует. В итоге после тех двух других исследований, врач уже точно решил что МРТ необходимо и даёт направление.

Мама в страховой опять получила отказ, так как диагноз в направление зашифрован. Что это значит не понятно, но опять идти к врачу. «Уважаемые MetLife»!!! Вы издеваетесь? Я не понимаю почему из вас надо вытягивать то, что вы обязаны предоставить по договору.

Татьяна. Раздел: Несчастный случай, Полис: 8004522169; 8004522170. МетЛайф это новый вид мошенничества. Оформляется страховка легко, а вот расторгнуть полис невозможно.

Операторы по телефону постоянно заняты, на оставленный номер не перезванивают, когда позвонила на телефон указанный на официальном сайте меня опять переключили на тот номер который постоянно занят. Узнав, что я хочу расторгнуть полис, сразу переключают.

Надежда. Раздел: ОСАГО, Полис: 1181671. С компанией — с 2008 года. Лично у меня 2 полиса накопительного страхования жизни. В этом году закончится срок действия одного полиса. А в семье у нас 4 полиса и все — накопительные.

Никаких нареканий к компании нет. Все случаи описанные выше вероятно происходят из-за не компетентности агентов. А накопительные программы — это тот островок надежности в столь экономически трудное время, финансовая поддержка в трудную минуту.

Елена. Раздел: Несчастный случай, Полис: 8004415052. Не связывайтесь с этой компанией. Согласилась получить их пакет документов по электронке, решилась на их уговоры застраховать жизнь семьи, но изучив предложение, оно мне не подошло.

Через два дня связалась по горячей линии с представителем, сообщила об отказе о предложении-его приняли, но деньги снимали два месяца подряд!!! Пока не начала настойчиво звонками их мучить — «мы решаем, да ваша заявка принята об отказе»- мне отвечали. Но деньги снимали и не вернули!Несерьезная организация!

Людмила. Вся моя семья застрахована в МетЛайфе уже более 10 лет. Получали выплаты по н/с (хорошо, что только по переломам). На следующий год у меня заканчивается одна из накопительных программ. Из компании уже звонили и предупредили об этом.

Есть личный кабинет, где все четко видно. Я довольна этой компанией. А поливают её люди, которым лениво разобраться во всех тонкостях предложения, а потом оказывается, что что-то не так. А ведь компания работает четко в рамках договора. На мой взгляд, более клиентоориентированной компании в России нет.

Eva. Хотелось бы высказать свое недовольство относительно компании Метлайф во всеуслышание, чтобы люди обращали внимания на лохотрон. Мы взяли кредит, с которым нам впарили страховку, как выяснилось потом, без разъяснения что и как, с максимальным покрытием в 20.000 — это что вообще за сумма такая покрытия?

Человек ногу сломал в трех местах, 3 месяца дома сидел, неработоспособный был, а они выплатили всего 2000, да мы больше денег потратили на сбор кучи справок и снимков дополнительных чтобы доказать факт перелома для них!!!

Тут и 20 000 как слону дробина — бессовестные, ей что надо было сломать ВСЕ кости чтоб получить это несчастную двадцатку?

Они, и работники банка, такие же, подсунули как обычно бумажку в куче остальных, и даже не потрудились пожилому человеку открыто рассказать о страховке, позорище, даже судиться стремно за такие копейки!! Я просто постараюсь чтобы максимум людей узнали какие они сволочи.

Константин. Очень жадная компания. В октябре (26.10.2018г.) при получении кредита на покупку автомобиля кредитным специалистом автосалона обманным путём была навязана страховка от несчастных случаев в СК «МетЛайф» (договор №1903-054792 от 26.10.2018г.) при уже имеющейся аналогичной от другой СК («Кардиф»).

О возврате средств в период охлаждения, как водится, упомянуто не было. По незнанию пропустив 15 дней, всё же обратился в обе компании с просьбой расторгнуть договоры и вернуть хотя бы часть денежных средств.

После долгой и утомительной процедуры с СК «МетЛайф» (звонки на горячую линию(10.11.18), получения списка необходимых документов(12.11.18) и отправка оных «Почтой России»(17.11.18)) получил (03.12.18) на счёт деньги за вычетом 11928,08руб.

То есть за неполный месяц так сказать пользования, не нужной мне страховкой вычли 26% от суммы сделки. На сайте СК «МетЛайф» обратился за разъяснениями — в ответ тишина. В то-же время с СК «Кардиф» всё прошло намного легче в электронном диалоге, и возвращена была сумма за вычетом 1,21%, что считаю более чем приемлемо.

Проанализировав отзывы о компании «МетЛайф» в сети с 2015г. делаю вывод: что за последние три года, в ввиду большого количества негативных отзывов, компания перестала плевать на клиентов полностью (хоть какой-то справедливости добиться уже можно), но жадность ЗАШКАЛИВАЕТ. Не могу рекомендовать вышеозначенную СК «МетЛайф» своим знакомым.

Источники:

metlife.ru/support-centre/faq/#
insur-info.ru/orgsandcomps/5454/about/
life.investfunds.ru/insurers/1455/
452191312-t.topfacts.top/i.html?source=https%3A%2F%2Ftopfacts.com.ua%2Fekonomika%2F310116%2Fpensiya-ot-starlife-mif-ili-realnost
ic-ratings.ru/review/?broker=110
asn-news.ru/rating/company/44?type=brand
creditkin.guru/lichnye-kabinety/kompanii-metlajf.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector