СОГАЗ — электронный полис ОСАГО, купить онлайн на официальном сайте, необходимые документы, пошаговая инструкция, отзывы клиентов

СОГАЗ - электронный полис ОСАГО, купить онлайн
СОГАЗ — электронный полис ОСАГО, купить онлайн

Всем привет! Каждый год порядочный автолюбитель покупает полис ОСАГО. Удобно купить его не выходя из дома, то есть е-ОСАГО.

Вот такой полис решила купить и я с целью экономии времени и сил, для этого выбрала компанию, которая занимается продажей электронных полисов, а именно СОГАЗ.

В поисковике ввела запрос на СОГАЗ осаго онлайн купить официальный сайт. Зашла на сайт, начала вводить данны,е и тут начались проблемы, программа выдавала нечитаемую капчу. Сменить капчу нельзя, нужно вводить то, что видишь, если не правильно, то все ранее заполненные данные пропадают, и нужно заполнять все заново. Это какой-то бесконечный, бестолковый квест, который портит нервы и занимает немало времени.

О компании

Страховая Группа «СОГАЗ» основана в 1993 году и является одним из крупнейших в России страховщиков федерального уровня. Мы предоставляем более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий самых разных сфер деятельности.

Надежность и финансовая устойчивость компаний Группы «СОГАЗ» подтверждена ведущими международными и российскими рейтинговыми агентствами.

Качественная перестраховочная защита рисков, а также размеры страховых резервов и собственного капитала делают СОГАЗ одним из самых надежных страховщиков в стране и гарантируют клиентам Группы высочайший уровень страховой защиты.

Страховая Группа «СОГАЗ» – это высокопрофессиональная команда специалистов, обладающая уникальным для рынка опытом, знаниями и технологиями. Компании Группы входят в состав ведущих профессиональных союзов и объединений и принимают активное участие в развитии российского страхового рынка.

Группа проводит политику максимальной открытости и финансовой прозрачности по отношению к своим клиентам, акционерам и партнерам. СОГАЗ стал одним из первых российских страховщиков, перешедших на международные стандарты финансовой отчетности. Аудит СОГАЗа по МСФО осуществляет компания PricewaterhouseCoopers.

СОГАЗ традиционно ориентируется на страхование корпоративного сектора, обеспечивая страховую защиту предприятий и корпораций, представляющих самые разные отрасли промышленности: топливно-энергетическую, транспортную, химическую, металлургическую, машиностроительную, авиакосмическую, банковскую и другие.

Группа защищает имущественные интересы таких системообразующих предприятий российской экономики, как ОАО «Газпром», ОАО «Газпром нефть», ОАО «НК «Роснефть», предприятия атомной (ГК «Росатом») и электроэнергетики, ОАО «РЖД», ГТК «Россия», ОАО «Западно-Сибирский металлургический комбинат», ОАО «Силовые машины», ОАО «Объединенные машиностроительные заводы».

Кроме того, СОГАЗ активно сотрудничает с Управлением делами Президента РФ, Федеральной таможенной службой, а также ведущими кредитно-финансовыми организациями страны – Сбербанком, Внешторгбанком, Газпромбанком и многими другими.

Большое внимание Группа уделяет страхованию физических лиц, а также малого и среднего бизнеса, для которых разработаны страховые программы, учитывающие их специфику и особенности.

Стратегия развития Страховой Группы «СОГАЗ» предусматривает последовательную интеграцию в международный страховой рынок.

В числе зарубежных проектов с участием СОГАЗа – «Голубой поток» (строительство магистрального газопровода из России через Турцию в Южную Европу), а также строительство Северо-Европейского газопровода, призванного напрямую связать газовые месторождения Западной Сибири с потребителями в Германии и в других западноевропейских государствах.

Значимым направлением внешнеэкономической деятельности Группы стало участие в проектах Шанхайской организации сотрудничества (ШОС), международное влияние которой постоянно растет.

СОГАЗ является единственным страховщиком, входящим в Деловой совет ШОС, где участвует в реализации социально-значимых проектов по линии государственно-частного партнерства.

Рейтинги

АКРА присвоило АО «СОГАЗ» кредитный рейтинг «ААА(RU)», прогноз «стабильный». Кредитный рейтинг АО «СОГАЗ» определяется очень сильными бизнес-профилем и финансовым профилем при адекватном качестве управления.

Позитивными факторами оценки являются прочные позиции компании на рынке, сильные операционные показатели, а также высокие достаточность капитала и качество активов».

При этом некоторое давление на финансовый профиль оказывает сравнительно высокая концентрация активов. Дополнительное позитивное влияние оказывает оценка конкурентных преимуществ и потенциальной поддержки от крупнейшего акционера и клиента компании — «Газпрома».

Сообщается, что стабильный прогноз предполагает с наиболее высокой долей вероятности неизменность рейтинга на горизонте 12-18 месяцев.

Однако к негативному рейтинговому действию могут привести снижение рыночной доли или показателей эффективности страховой деятельности компании, рост концентрации ее активов, а также снижение оценки поддержки крупнейшего акционера.

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) пересмотрело рейтинг надежности страховой компании «СОГАЗ» в связи с изменением методологии и присвоило рейтинг на уровне ruAAA (что соответствует рейтингу A++ по ранее применявшейся шкале). По рейтингу установлен стабильный прогноз.

Положительное влияние на рейтинг компании оказывают невысокие показатели комбинированного коэффициента убыточности-нетто (73,6% за 2016 год), значительное отклонение фактического размера маржи от нормативного значения (261,1% на 31.03.2017), высокое качество активов: на долю высоколиквидных вложений с рейтингами ruBBB и выше RAEX (Эксперт РА) или рейтингами аналогичного уровня других агентств пришлось 44,4% активов на 31.03.2017. При этом доля крупнейшего контрагента не превысила 12,1% совокупных активов на ту же дату.

Компания является универсальным страховщиком федерального уровня. В ее портфеле преобладают страхование имущества юридических лиц и ДМС.

По данным Банка России, по итогам 2016 года страховая компания «СОГАЗ» заняла 1 место среди российских страховых компаний по общему объему взносов, 1 место по страхованию прочего имущества юридических лиц, по ДМС и еще по девяти видам страхования.

По данным RAEX (Эксперт РА), на 31.03.2017 активы страховщика составили 300,7 млрд рублей, собственные средства ─ 91,8 млрд рублей, уставный капитал – 25,1 млрд рублей. По данным за 2016 год, компания собрала 154 млрд рублей страховых взносов.

Участники группы

ООО СК «ВТБ Страхование». Компания работает на страховом рынке с 2000 года и неизменно предоставляет своим клиентам широкий перечень качественных страховых услуг.

Деятельность компании направлена на обеспечение квалифицированной страховой защиты предприятий и граждан России. Уставный капитал ООО СК «ВТБ Страхование» — 5,5 млрд рублей. Общий объем страховых сборов по итогам 2017 года составил 81,2 млрд руб.

Филиалы и офисы продаж ВТБ Страхование работают более чем в 90 крупнейших городах России.

ВТБ Страхование осуществляет деятельность на основании лицензий, выданных Центральным банком Российской Федерации и реализует полный комплекс страховых услуг для юридических и физических лиц (за исключением страхования жизни), в том числе:

  • страхование имущества;
  • личное страхование:
    1. страхование от несчастных случаев и болезней;
    2. добровольное медицинское страхование;
    3. страхование выезжающих за рубеж;
  • страхование различных видов гражданской и профессиональной ответственности, в том числе:
    1. страхование ответственности владельца опасного объекта;
    2. обязательное страхование ответственности перевозчика;
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации;
  • перестрахование;
  • другие виды страхования, востребованные клиентами.

ООО «ММЦ «СОГАЗ». ММЦ «СОГАЗ» – современная многопрофильная клиника, расположенная в исторической части Санкт-Петербурга. Центр оснащен современным медицинским оборудованием и имеет все возможности для оказания высококачественных медицинских услуг клиентам Страховой Группы «СОГАЗ», а также жителям и гостям города.

ММЦ «СОГАЗ» предоставляет 5 тыс. медицинских услуг по 150 лицензионным направлениям. В число предлагаемых услуг входят:

  • круглосуточная скорая и неотложная медицинская помощь;
  • помощь пациентам на дому;
  • услуги стационара, включая экстренную и плановую хирургию, в том числе пластическую;
  • реанимацию и интенсивную терапию;
  • полный комплекс амбулаторно-поликлинических услуг, включая стоматологию, педиатрию, основные виды лучевой диагностики, эндоскопии и т.д.;
  • специальные программы медицинской реабилитации и спортивной медицины.

В клинике доступна круглосуточная помощь в плановом и экстренном режиме 24 часа в сутки. Кроме того, ММЦ «СОГАЗ» содействует в организации лечения в зарубежных медицинских центрах.

Стационарное отделение состоит из 20 одноместных палат для длительного пребывания пациентов, из которых 4 повышенной комфортности, дневного стационара и отделения интенсивной терапии и реанимации. Палаты оборудованы всем необходимым для обеспечения жизненных функций пациентов.

Собственное диагностическое отделение позволяет проводить основные, наиболее востребованные диагностические процедуры: магнитно-резонансную томографию (МРТ), компьютерную томографию (КТ), рентген, трехмерную УЗИ-диагностику, функциональные и эндоскопические исследования, эхокардиографию (ЭХО-КГ).

Клиника оснащена новейшим оборудованием, позволяющим реализовывать ряд эксклюзивных технологий: внутриполостное УЗИ, полифункциональное мониторирование, ангиография и т.д.

Штат сотрудников насчитывает порядка 500 человек, более 50 из них – ведущие специалисты Санкт-Петербурга, обладающие богатым медицинским опытом и учеными степенями.

ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в составе Страховой Группы «СОГАЗ» является специализированной компанией по страхованию жизни. Она учреждена с целью активизации деятельности Группы в секторе страхования жизни и дополнительного пенсионного страхования, обеспечения профессиональной страховой защитой корпоративных клиентов и частных лиц.

По итогам 9 месяцев 2018 года сборы страховой премии превысили 16 млрд рублей. Размер активов, находящихся под управлением компании, по итогам 9 месяцев 2018 года составил 42 млрд руб., страховых резервов – 38 млрд руб.

Развиваясь вместе с российской экономикой, СОГАЗ-ЖИЗНЬ постоянно расширяет и совершенствует страховые услуги.

Внимательно изучая потребности рынка и оперативно реагируя на запросы клиентов, компания предлагает только лучшие страховые продукты, разработанные в соответствии с мировыми стандартами. Для обеспечения высокого уровня страховой защиты СОГАЗ-ЖИЗНЬ сотрудничает с крупными перестраховочными компаниями – СОГАЗ, РНПК и Gen Re.

ruAAA Высший рейтинг надежности рейтингового агентства «Эксперт РА» («Исключительно высокий уровень надежности»). Прогноз по рейтингу – «Стабильный».

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед». АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» — одна из крупнейших страховых медицинских компаний Российской Федерации, специализирующихся на осуществлении обязательного медицинского страхования (ОМС).

Оплаченный уставный капитал компании составляет 123 млн. рублей, что полностью соответствует требованиям действующего законодательства Российской Федерации к размеру уставного капитала и позволяет АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» планировать свою деятельность по ОМС на долгосрочной основе.

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» (ранее – ОАО «Газпроммедстрах») создана в 1998 году по решению Совета директоров ПАО «Газпром». Летом 2003 года в результате консолидации страхового бизнеса ПАО «Газпром» компания ОАО «Газпроммедстрах» вошла в состав Страховой Группы «СОГАЗ».

По итогам 1 полугодия 2018 года количество застрахованных СОГАЗ-Мед с учетом дочерних обществ достигло 19,4 млн человек. По состоянию на 30.06.2018 г. региональная сеть компании имеет более 660 подразделений на территории 40 субъектов Российской Федерации.

В 2018 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой компании «СОГАЗ-Мед» на уровне «А++» (наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС).

Как найти страховую компанию СОГАЗ в Санкт Петербурге?

Компания СОГАЗ имеет 5 филиалов в Санкт-Петербурге. Чтобы уточнить местоположение и контактную информацию, воспользуйтесь таблицей или картой города.

Подробные данные по офисам, включая адрес, телефоны, часы работы и e-mail, доступны при просмотре карты или удобной таблицы. При необходимости можно сориентироваться на местности и найти маршрут от своего местоположения до нужной точки.

Цвет метки зависит от функций филиала: зеленый – офис продаж, синий – центр урегулирования, фиолетовый – юридический адрес.

Как найти страховую компанию СОГАЗ в Санкт Петербурге

Как найти страховую компанию СОГАЗ в Санкт Петербурге

Как купить ОСАГО онлайн на официальном сайте СОГАЗ?

Вероятность попасть в ДТП, повлекшее за собой опасность для автомобилей, жизни или здоровья третьих лиц, с учетом неуклонного роста объемов используемого в России автомобильного транспорта — достаточно высока.

Именно поэтому, действующие в стране страховые компании стремятся обеспечить максимально удобный и свободный доступ к оформлению обязательных полисов ОСАГО, позволяющих хотя бы компенсировать расходы по ущербу, причиненному водителем в ходе эксплуатации собственного транспортного средства.

ОСАГО — Обязательное страхование гражданской ответственности владельца ТС за вред, причинённый жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц в результате ДТП.

От чего зависит стоимость полиса?

Размер страховой премии рассчитывается в соответствии с утвержденными страховщиком базовыми ставками страхового тарифа и поправочными коэффициентами к тарифам на ОСАГО, устанавливаемыми Банком России.

От чего зависит стоимость полиса?

  1. типа и категории ТС;
  2. мощности двигателя;
  3. периода использования ТС;
  4. количества, возраста и стажа водителей, допущенных к управлению ТС;
  5. количества страховых случаев по предыдущим полисам ОСАГО;
  6. региона проживания собственника ТС.

Помимо классических «бумажных» полисов, с 2017 года все игроки страхового рынка обязана предлагать клиентам возможности для оформления ОСАГО онлайн на самых выгодных условиях и с гарантией легального происхождения. Оформляет их и компания СОГАЗ, занимающая второе место в стране по объемам выплачиваемых возмещений.

Почему стоит купить страховку ОСАГО онлайн в СОГАЗ?

Лидер по сборам страховых средств в России, компания СОГАЗ считается относительно новым игроком на рынке страховых услуг. Созданная в 1993 году, фирма выросла в крупное объединение, целый комплекс связанных между собой бизнес-структур.

Владельцем компании является «Газпром», управляется посредством принятия решений советом директоров. Отличительной особенностью этого страхового объединение является очевидная нацеленность на интересы клиентов в работе.

Одним из первых СОГАЗ запустил и сервисы по оформлению страховок на автомобильный транспорт в режиме онлайн. Широкий спектр предложений в области страхования не отменяет и наличия в распоряжении фирмы обязательных продуктов.

Пакет ОСАГО — от момента подачи заявки до получения готового документа, здесь занимает в режиме онлайн не более одного часа, причем клиенту не нужно покидать пределов собственного дома. Служба поддержки страховой компании сможет решить большую часть вопросов по телефону.

Фактически, единственным существующим сегодня на рынке предложением по ОСАГО является оформление страховки от рисков, связанных с нанесением ущерба автомобилям других владельцев, а также случаев нанесения вреда другим участникам движения (водителям, пешеходам, пассажирам, сотрудникам патрульной службы) в ходе осуществления водителем своего права на управление личным транспортным средством.

Срок действия оформляемой в компании СОГАЗ страховки зависит от выбора самого клиента. Размеры стоимости от данного фактора также меняются. Важно знать, что при первичном оформлении действовать электронный полис начинает на следующий день после его оформления.

Соответственно, совершенное до наступления этого срока правонарушение потребует от водителя тех же расчетов с пострадавшими лицами, что и при полном отсутствии страховки.

Подавая заявку на получение документа в электронном виде, важно учитывать время на прохождение проверки в базе РСА. Как правило, она занимает не более 10 минут. Но если водитель ранее не выступал в роли автолюбителя, недавно получил права или имел длительный перерыв в вождении, информация в базе может отсутствовать.

В этом случае сотрудники страховой компании предложат внесение сведений в базу вручную, с загрузкой всех необходимых документов. Это займет несколько больше времени.

Какие документы нужны?

Прежде чем клиент СОГАЗ сможет купить в режиме онлайн собственный электронный полис, ему придется предоставить при оформлении ОСАГО следующие документы (сведения в них содержащиеся или сканированные/​фотокопии):

  • номер и серию паспорта лица, записанного в качестве владельца и выступающего страхователем, сведения о постоянной регистрации;
  • данные ПТС и правоустанавливающих регистрационных документов на машину/​мотоцикл/​технику;
  • сведения о диагностической карте транспортного средства, выданной при прохождении технического осмотра.

При повторном обращении для продления действующего страхового договора перечень документации может быть изменен, добавлены сведения о предыдущем полисе. Прежде чем купить страховку по ОСАГО в официальной компании онлайн, придется обзавестись электронными платежными средствами.

Забирать полис из офиса не понадобится, достаточно будет просто воспользоваться принтером и распечатать его полученную электронную версию (оригинал).

Этапы процесса

Как купить в режиме онлайн подлинный и действительный электронный полис по программе ОСАГО от компании СОГАЗ? Для прохождения этой процедуры необходимо пройти следующие этапы.

Определиться со страховой компанией, найти ее официальный сайт и перейти к процедуре авторизации на сайте. При наличии аккаунта на портале Государственных услуг можно будет использовать его в качестве альтернативы регистрационным процедурам.

Для первичного получения доступа потребуется пара логин/​пароль с авторизацией через электронную почту.

После регистрации можно будет приступить непосредственно к расчету предварительной стоимости полиса (после прохождения проверки через базы РСА она может измениться в меньшую сторону, если у водителя есть право на применение КБМ — уменьшающего коэффициента бонус-​малус).

В регистрационной форме вводятся сведения о транспортном средстве. Данные о модели, марке, дате выпуска сразу позволяют решить большую часть проблем. Сведения о технических характеристиках в этом случае заполнятся автоматически.

Указываются данные о водителях, допущенных к управлению автомобилем, с указанием стажа вождения и возраста, номерами водительских удостоверений.

После завершения всех формальностей, сопряженных с необходимостью заполнения документов, процедура оформления завершается. После проверки информации через базы данных РСА в личном кабинете появятся сведения о возможности или наличии препятствий для оформления страховки по ОСАГО от СОГАЗ.

Если оформление производится первично, придется загружать сканированные или сфотографированные (четкие) копии документов.

Специалисты компании произведут их внесение в базы данных вручную, после чего клиент получит предложение, позволяющее купить и оплатить готовый электронный полис непосредственно на сайте, в режиме онлайн.

По завершению платежа на электронную почту придет письмо, в котором страховая компания СОГАЗ предоставит документ в удобном для печати формате.

Это оригинал, онлайн внесенный в базу и доступный для проверок сотрудников ГИБДД. При необходимости его можно также скачать и распечатать в личном кабинете на официальном сайте.

Как сэкономить на ОСАГО

Можно ли добиться разумной экономии при оформлении страховки по программам ОСАГО? Вне зависимости от того, будет выбрана для заключения договора компания СОГАЗ или любая другая фирма, добиться успеха будет проще, если сравнить все имеющиеся предложения со стороны страховых компаний между собой.

Обеспечить беспристрастное рассмотрение представленной информации поможет специальный онлайн-​калькулятор, производящий расчеты по всем параметрам. Он позволяет выбрать действительно лучший вариант с учетом всех возможностей и пожеланий клиентов.

В такую программу вбиваются все данные о машине и водителях, после чего калькулятор не только проводит расчет для множества компаний, но и выдает результат с сортировкой итогового ценника. Соответственно выбрать оптимальное предложение не составит никакого труда.

Кроме стоимости страховки стоит убедиться и в надежности компании, для чего можно почитать отзывы в интернете на форумах и различных тематических сайтах.

Среди доступных способов экономии на страховке можно выделить несколько моментов:

  1. Использование базового набора опций в полисе. Предлагаемые страховщиками стандартные условия позволяют надежно защитить граждан в подавляющем большинстве ситуаций, поэтому опции оказываются лишними.
  2. За молодых водителей с минимальным стажем начисляются большие повышенные коэффициенты, поэтому при наличии возможности их в документ лучше не вписывать. Отказаться лучше и от неограниченной страховки, как более дорогостоящей.
  3. Безаварийная езда позволяет рассчитывать на серьезные скидки вплоть до 50% от стоимости электронного полиса. Наличие же аварий ведет к применению повышающих коэффициентов.

Правильный выбор периода действия договора способен принести выгоду. Если автовладелец знает, что несколько месяцев подряд не будет эксплуатировать авто, то и страховать его на этот период времени не обязательно, и 20–30% цены можно скинуть.

Отзывы клиентов

Среди недостатков, отмечаемых клиентами, можно выделить следующие моменты:

  • Работа сервиса онлайн оставляет желать лучшего. В частности зачастую не удается оформить документ, а в случаях, когда это сделать удается, затраченное время в разы превышает первоначально заявленное. Тем не менее, негатива в этом плане значительно меньше, чем у других страховщиков.
  • Встречаются также жалобы на то, что оформление электронных полисов доступно только для корпоративных клиентов, в то время как все остальные получают отказ со ссылкой на отсутствие полисов или вообще без указания причин.
  • Жалобы на то, что после оплаты ОСАГО документ не был прислан клиенту, встречаются, но носят единичный характер, и укладываются в допустимые пределы погрешностей по качеству обслуживания.

К числу положительных моментов в работе страховой компании необходимо отнести минимальное количество жалоб на занижение страховых выплат, отказах в выплате причитающихся компенсаций или навязывании дополнительных услуг страхования.

В целом можно констатировать, что идея купить онлайн страховку в СОГАЗ не самая плохая идея, и много россиян остались довольны подобным сотрудничеством. Кроме того, крупный страховщик выступает надежным партнером, что позволяет не бояться его неожиданного исчезновения с рынка страховых услуг.

Как бы там ни было, но окончательное решение в любом случае оказывается за владельцев автомобиля, мнение некоторых из них мы приводим ниже.

Dmitriy. Пришел в эту страховую компанию, предварительно по телефону сотрудники заверили, что можно оформить Осаго без дополнительной страховки. В итоге просидел пол дня в очереди и так и ушел без полиса. 

При оформлении сказали, что я якобы не хочу идти им на встречу, не оформляя допы, а оформлять полис долго. Офис Согаза в г. Ульяновске.

Андрей. Пытался 8 апреля 2016 года оформить в Согазе в г.Ухта на Нефтяников осаго. Пришёл с утра (примерно к 10 часам), кроме меня пришло ещё энное кол-во людей (но не меньше 5 клиентов) и мы просидели практически до 13 часов. Девушка с утра осилила принять только 4 (ЧЕТЫРЁХ) человек!

Как итог потеряли клиентов, кроме всего прочего я НИКОМУ не буду рекомендовать СОГАЗ… Один негатив от общения, такое чувство что Согазу клиенты не нужны. Для сравнения в ВСК я потратил примерно 15 минут, а также вышло дешевле, чем в СОГАЗЕ! 

Беляева Наталия Валерьевна. Вчера, 07.12.2015 г. хотела застраховать авто. Папа очень рекомендовал обратится именно в данную компанию. Послушала. Осаго обслуживает одно окошко, передо мной 3 человека.

С 16.10 до 18.00 они были обслужены. Когда сидишь в очереди, уже понимаешь и сколько времени тратится на 1 человека, и алгоритм действия сотрудника.

В 17.30 девушке- оператору оставалось только уйти с документами в «волшебную комнату» и вернувшись через 3 минуты, отдать их клиенту передо мной. Просидев 1,5 часа в ожидании я решила, что девушке хватит времени до закрытия, чтобы меня обслужить и думала дождаться. 

Но не тут то было! Девушка просто пропала! Честно сказать, подозреваю она ждала, когда я уйду. Мне стало просто интересно, сколько она сможет прятаться и решила не уходить. Прошло почти полчаса.

Т.к. клиенты передо мной все еще ждали своих документов, а мое фактическое наличие мешало девушке выйди из потайной комнаты, я все таки собралась и ушла. 

Застраховалась в Ингосстрахе через 30 минут. Большая просьба к руководству СОГАЗа! Научите, пожалуйста, своих сотрудников хотя бы встать и сказать людям в очереди, которые ждут 2 часа.

Расходитесь, до конца рабочего дня я не успею. Но о вежливости здесь понятия нет. Говорю о конкретном человеке. С уважением, Наталия.

Отзывы клиентов

Кислицкий А.С. В попытках приобрести полис осаго по минимальной цене, я позвонил в ВСК, Росгосстрах и в СОГАЗ. В ВСК и Росгосстрахе ушлые бизнесмены насчитали чуть больше 5500 р, в СОГАЗЕ отказались давать информацию по телефону. 

Стал гуглить про коэффициенты, нарыл себя в базе РСА, оказалось, что у меня коэффициент бонус-малус (КБМ) 0.6! А эти БАРЫГИ всех подряд считают с КБМ 1. 

Т.е. хотели накрутить в моем случае ДВЕ С ЛИШНИМ тыщи! Ладно, поехал в офис СОГАЗа, предварительно посчитав у них на сайте полис на 3250 р. Захожу в кабинет, и о чудо! Парень мне насчитал ровно столько же, сколько и я на их сайте! Я аж опешил от такой честности.

Никаких навязываний доп.услуг, никакого затягивания по времени, ни завышенного коэффициента! Я в ПРИЯТНОМ шоке, даже отзыв полез писать в интернет.

Отзывы клиентов

Светлана Александровна. Добрый день! Пришла первый раз застраховать автомобиль в страховую компанию Согаз по адресу г.Краснодар ул.Путевая д.1, просидела с 8-00 утра до 18-00. В 17-53 девушка оформляющая полисы сказала, что до 18-00 она не успеет меня оформить. 

Руководитель Курносенко Светлана Александровна, к которой я обратилась за час до окончания рабочего дня с вопросом, что в данный момент сломался принтер и его сейчас чинят в это время клиенты не обслуживаются соответственно просидев с 800 в очереди я не успеваю получить полис, могу ли я рассчитывать на то, что меня обслужат, ответила мне хамовито ‘А у Вас на работе ничего не ломается?!’ 

Что это за руководитель, которая позволяет себе такие вольности? Компания работает в сфере обслуживания клиентов и недопустимо, чтобы руководитель не смог разрешить такую ситуацию. Никому из своих знакомых и друзей не порекомендую делать страховку в Согазе.

Руководитель не в состоянии отладить процесс приема клиентов, сохранив при этом и свою репутацию и время клиентов. Говоря, что мы принимаем по живой очереди, такое впечатление, что я целый день просидела в какой-то другой очереди. 

Моему возмущению нет предела. Я застраховала машину в другой страховой компании. Обязательно проконсультируюсь в адвокатской конторе были ли ущемлены мои права и буду обращаться дальше в соответствующие инстанции.

Источники:

sogaz.ru/
inguru.ru/adresa/sankt-peterburg/sogaz
еосаго-онлайн.рф/согаз/
osagoonline.ru/sogaz/
i-rate.ru/cgi-bin/showotzyv.cgi?org=55

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector