ВТБ Страхование — ОСАГО, отзывы клиентов, порядок оформления и продления полиса

ВТБ Страхование - ОСАГО, отзывы
ВТБ Страхование — ОСАГО, отзывы

Привет, мои дорогие осагоманы! Кроме банка ВТБ, есть еще СК ВТБ Страхования. Узнала о существовании такой страховой совершенно случайно, пришло смс от банка с рекламой ВТБ Страхования.

Прочитав рекламу, я благополучно о ней забыла. Но не так давно вспомнила, потому что полис ОСАГО заканчивается, а оформлять в той компании, где и до этого покупала полис, желания не было. Но перед тем как ехать в офис, решила поискать и почитать о ВТБ Страхование про ОСАГО отзывы.

Оказалось, сделала я это не зря. По той причине, что данная компания отказалась продавать полисы автогражданки, а действующие передала другой компании, при этом, как пишут клиенты, СК ВТБ не уведомила их об этом.

О компании

Компания работает на страховом рынке с 2000 года и неизменно предоставляет своим клиентам широкий перечень качественных страховых услуг. Деятельность компании направлена на обеспечение квалифицированной страховой защиты предприятий и граждан России.

Уставный капитал ООО СК «ВТБ Страхование» — 5,5 млрд рублей. Общий объем страховых сборов по итогам 2018 года составил 81,2 млрд руб.

Единственный участник Общества – АО «СОГАЗ», лидер российского страхового рынка.

Среди клиентов компании – предприятия оборонно-промышленного комплекса, водного и воздушного транспорта, деревообрабатывающей, угольной, химической промышленности, энергетического машиностроения, строительства, сферы финансов, торговли, энергетики и др.

По состоянию на 2019 год компания представлена в 90 городах по всей территории РФ. Свою деятельность страховщик осуществляет согласно полученной лицензии от Центрального банка.

Виды деятельности

ВТБ Страхование осуществляет деятельность на основании лицензий, выданных Центральным банком Российской Федерации (www.cbr.ru) и реализует полный комплекс страховых услуг для юридических и физических лиц (за исключением страхования жизни), в том числе:

  • страхование имущества (лицензия на осуществление добровольного имущественного страхования СИ №3398 от 17 сентября 2015 г.);
  • личное страхование (лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ №3398 от 17 сентября 2015 г), в том числе:
    1. страхование от несчастных случаев и болезней;
    2. добровольное медицинское страхование;
    3. страхование выезжающих за рубеж.
  • страхование различных видов гражданской и профессиональной ответственности, в том числе:
    1. страхование ответственности владельца опасного объекта (лицензия на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте ОС №3398-04 от 17 сентября 2015 г.);
    2. обязательное страхование ответственности перевозчика (лицензия на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров ОС №3398-05 от 17 сентября 2015 г.);
  • обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации (лицензия ОС №3398-02 от 05 сентября 2017 г.);
  • перестрахование (лицензия на осуществление перестрахования ПС №3398 от 17 сентября 2015 г.);
  • другие виды страхования, востребованные клиентами.

Перестраховочная защита портфеля компании обеспечивается договорами с ведущими международными и российскими страховыми и перестраховочными компаниями.

ВТБ Страхование является членом Всероссийского союза страховщиков, Национального союза страховщиков ответственности, Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков.

ВТБ Страхование — лауреат премии «Финанс» в номинации «За стремительное развитие на страховом рынке» и премий «Эксперт РА» в номинациях «За быстрый старт», «За уверенный рост бизнеса», «За активный рост банкострахования» и «За высокую рентабельность бизнеса».

Компания награждена Дипломом лидера банковского страхования в номинации «Стратегические программы партнерства с банками».

Награды и рейтинги

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило ВТБ Страхование рейтинг надежности на уровне ruAAA (максимальный уровень надежности).

Международное рейтинговое агентство Standard&Poor’s присвоило ВТБ Страхование долгосрочный кредитный рейтинг и рейтинг финансовой устойчивости на уровне «BBB-». Это самый высокий рейтинг надежности среди страховых компаний с российским капиталом.

ВТБ Страхование — лауреат премии «Финанс» в номинации «За стремительное развитие на страховом рынке».

ВТБ Страхование — лауреат премии «Эксперт РА» в номинации:

  • «За быстрый старт».
  • «За активный рост банкострахования».
  • «За уверенный рост бизнеса».
  • «За рентабельность бизнеса».

Партнеры

ООО СК «ВТБ Страхование» обладает успешным опытом реализации широкой линейки актуальных страховых продуктов, как для физических лиц, так и для юридических лиц.

Компания активно сотрудничает с организациями и предприятиями по различным направлениям бизнеса в РФ и других странах.

Банки и финансовые организации. Продукты для клиентов банка:

  1. страхование имущества, переданного в залог;
  2. ипотечное страхование;
  3. страхование жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов и держателей кредитных карт;
  4. линейка медицинских продуктов для взрослых и детей;
  5. сопутствующие страховые и сервисные программы.

Розничные сети. Продукты для клиентов розничных сетей:

  • страхование портативной и бытовой техники;
  • страхование мебели;
  • широкая линейка коробочных решений страховых продуктов для взрослых и детей.

Телекоммуникационные компании, сотовые связи. Продукты для клиентов компании:

  1. страхование телекоммуникационного оборудования;
  2. страхование портативной техники;
  3. широкая линейка страховых продуктов для взрослых и детей.

Миграционные центры, центры трудовой миграции. Продукты для иностранных граждан, пребывающих на территорию РФ:

  • добровольное медицинское страхование;
  • страхование от несчастного случая;
  • страхование финансовых обязательств в случае временной нетрудоспособности.

Застройщики, агентства недвижимости. Продукты для клиентов компании:

  1. ипотечное страхование;
  2. страхование имущества.

Мы всегда используем индивидуальный подход к каждому партнеру при разработке продуктовой линейки и способам продажи.

Как приобрести полис обязательного автострахования?

Ежегодно компания развивается и предлагает своим клиентам выгодные продукты на привлекательных условиях. С января 2019 года всем владельцам транспортных средств страховщик предложил приобретать полис обязательного страхования дистанционно, что существенно экономит время каждого.

Как показывает практика, многие владельцы транспортных средств боятся приобретать электронный полис ОСАГО, поскольку не знают условия страхования.

Необходимо учитывать, что ОСАГО — это обязательный вид страхования, условия и тарифы на который установлены на законодательном уровне, независимо от способа приобретения.

Условия

Рассмотрим, какие условия по обязательному продукту получает каждый владелец транспортного средства в ВТБ страхование.

Накопительная система скидок. Размер скидки по договору ОСАГО – то, что волнует практически каждого владельца транспортного средства. Согласно правилам ежегодно каждый водитель, который не был виновником ДТП, может рассчитывать на бонус в размере 5% от общей страховой премии.

Ежегодно размер бонуса суммируются, и согласно закону не может превышать 50% от стоимости полиса ОСАГО. Чтобы получить максимальную скидку водителю необходимо 13 лет аккуратно ездить за рулем своего «железного друга» и не быть виновником в аварии.

Размер бонуса можно проверить на официальном сайте страховой компании ВТБ или через единый портал РСА. Услуга проверки накопительные скидки предоставляется бесплатно, в любое удобное для водителя время.

Выплата по договору в результате ДТП. По договору ОСАГО страховая компания компенсирует убыток в результате наступления ДТП, если аварию зафиксировали сотрудники ГИБДД.

Каждый пострадавший может получить компенсационную выплату в размере:

  • не более 400 тысяч рублей, если будет причинен ущерб транспортному средству;
  • не более 240 тысяч рублей, если в результате дорожно-​транспортного происшествия будет причинен вред жизни и здоровью водителя, пассажира или пешехода.

Максимальный размер страховой выплаты будет выплачен каждый пострадавшей стороне. Если сумма убытка превышает размер страховой выплаты, то разницу компенсирует виновник, за счет собственных средств.

Рассрочка страховой премии. Поскольку стоимость договора ОСАГО достигает нескольких тысяч рублей, каждый водитель может воспользоваться удобной рассрочкой платежа. Благодаря удобной услуге можно купить бланк обязательной защиты и внести недостающую сумму в оговоренный срок.

Возможна рассрочка:

  1. на 3 месяца, при этом взимается 50% от итоговой страховой премии. В течение трех месяцев страхователь должен доплатить 50% и продлить договор;
  2. на 6 месяцев, при этом страховщик взимает 70% от базовой стоимости договора страхования. Спустя указанное время клиенту потребуется доплатить 30% от стоимости и продлить полис до года.

Внесение изменений. Каждый страхователь транспортного средства в течение срока действия договора ОСАГО может обратиться в центральный офис страховой компании для внесения изменений.

На практике автолюбители просят:

  • продлить период использования автомобиля;
  • вписать дополнительного водителя, который будет управлять транспортным средством;
  • изменить номер автомобиля, на основании свидетельства о регистрации транспортного средства;
  • изменить собственника, на основании договора купли-​продажи.

Необходимо учитывать, что изменения вносятся как платно, так и бесплатно.

Чтобы определить, требуется доплата или нет, страховщик делает расчет страховой премии с учетом внесенных изменений.

Если сумма меняется в большую сторону, то клиенту предлагают оплатить разницу и внести изменения. Если сумма по договору остается неизменной, то все изменения вносятся совершенно бесплатно.

Расторжение договора

При необходимости каждый страхователь может обратиться лично в офис ВТБ страхование и расторгнуть бланк ОСАГО.

Страховщик обязуется вернуть премию за неиспользованный период, если:

  1. транспортное средство снято с учета;
  2. автомобиль продан по договору купли-​продажи;
  3. транспортное средство утилизировано.

Для получения компенсация страхователю потребуется предоставить паспорт и реквизиты личного счета.

Как оформить страхование

Поскольку услуга электронного страхования появилась в январе 2019 года, многие автолюбители не знают, как правильно ею воспользоваться. Рассмотрим, Что необходимо сделать владельцу транспортного средства, чтобы приобрести полис обязательного страхования.

Как купить страховку:

  • Регистрация на официальном сайте. Вся процедура оформления полиса происходит в личном кабинете, на официальном сайте страховой компании(www.vtbins ru). Для получения доступа потребуется указать фамилию, имя, отчество и мобильный телефон для связи. Также будьте готовы придумать пароль, с помощью которого сможете входить в личный кабинет клиента, для получения необходимой информации.
  • Заполнение заявки. В личном кабинете каждому клиенту потребуется внести персональные сведения и данные транспортного средства. Будьте готовы вносить информацию в разделы заявление так, как она прописана в документах. Все поля заявления должны быть корректно заполнены. Также страховая компания просит предъявить все необходимые документы, в электронном виде. Поэтому будьте готовы сделать качественные фотографии и загрузить их в личном кабинете.
  • Расчет страховой премии. Как только электронное заявление будет корректно заполнено, можно делать расчет страховой премии. Данная процедура занимает по времени не более минуты.
  • Оплата договора и получение полиса. Если итоговая сумма по договору вас устраивает, то можно производить оплату и подписывать договор. Для подписания договора используется электронная подпись.

Оплатить ОСАГО можно только с именной карты, которая оформлена на страхователя. Как только оплата будет проведена, бланк договора будет направлен на указанный при регистрации адрес электронной почты. Все что остается сделать клиенту, это распечатать полученный бланк и возить с собою при управлении транспортного средства.

Необходимые документы

Для оформления полиса ОСАГО потребуется подготовить полный пакет документов. Все перечисленные документы страховщик просит качественно сфотографировать и загрузить в личный кабинет клиента.

Паспорт. Паспорт — это основной документ, который удостоверяет личность гражданина, который обратился в страховую компанию для приобретения обязательной услуги.

Поскольку при расчете страховой премии учитывается прописка собственника, будьте готовы предоставить качественную фотографию первых 4 страниц персонального документа.

Доверенность. Доверенность потребуется в том случае, если страхователем по договору выступает не владелец транспортного средства.

Водительские права. Согласно правилам в договор ОСАГО должно быть вписано не более 5 водителей. Потребуется предоставить фотографии каждого участника движения.

Также страховая компания предлагает сделать страховку, по которой управлять машиной может любой водитель. Такая страховка называется «с неограниченным количеством лиц, допущенных к управлению транспортным средством». За такое удобство потребуются переплатить практически в 2 раза.

Документы на машину. Поскольку страхуется ответственность водителя транспортного средства, потребуется предъявить документы на машину.

Каждый водитель сам решает, какой документ отправить страховщику:

  1. паспорт транспортного средства;
  2. свидетельство о постановке на государственный учет.

Диагностическая карта. Бланк диагностической карты требуется для транспортных средств, возраст которых превышает 3 года с момента выпуска. Получить диагностический бланк можно на специальной станции технического осмотра. Стоимость подобной проверки не превышает 1 000 рублей.

Договор ОСАГО. Если вы ранее оформляли полис в страховой компании ВТБ, то потребуется направить фотографию договора. Это значительно упрощает процедуру оформления, поскольку страхователю не нужно вносить все данные в электронное заявление, поскольку они подгружаются автоматически по номеру ранее оформленного бланка. Благодаря этому можно существенно сэкономить время.

Весь перечень обязательных документов также указан в правилах страхования, которые приняты на законодательном уровне.

Как продлить

Для продления договора ОСАГО владельцу транспортного средства потребуется зайти на официальный сайт ВТБ страхование и пройти простую регистрацию. В личном кабинете клиента посетить раздел ОСАГО и выбрать «продлить договор».

Все что необходимо сделать клиенту — это указать номер договора, по которому заканчивается срок действия. Как только номер договора будет указан, останется запросить данные из единой базы страховщика и сформировать расчет страховой премии.

По итогам запроса клиенту предложат проверить корректность указанной информации в полисе и произвести оплату. Для оплаты потребуется именная карта любого банка. Продлить полис постоянные клиенты ВТБ страхование, в режиме реального времени могут за 10 минут.

Данная услуга актуальна только для тех клиентов, которые ранее оформляли ОСАГО в компании ВТБ. Если вы пользовались услугами другой компании, потребуется оформить договор с указанием всей необходимой информации.

Плюсы и минусы

Среди преимуществ можно выделить:

  • Удобное оформление. Интерфейс сайта очень простой, благодаря чему оформить покупку обязательного договора сможет даже не продвинутый пользователь интернета. Напротив каждого раздела есть специальные подсказки, с помощью которых клиент сразу поймет какую информацию необходимо внести.
  • Не требуется предоставлять машину на осмотр. Согласно правилам обязательного страхования страховщик может запросить транспортное средство на осмотр, перед выдачей полиса. При дистанционном оформлении водителю не требуется мыть машину и предоставлять уполномоченному сотруднику для осмотра и фиксации всех повреждений.
  • Нет навязанных услуг. Зачастую при оформлении полиса ОСАГО в офисе или через агента, водители сталкиваются с проблемой навязывание дополнительных услуг. При оформлении в режиме реального времени клиент сам решает, какой договор дополнительно ему приобрести. Если дополнительная защита клиенту не требуется, то оформляется только бланк обязательного страхования.
  • Круглосуточный сервис. Приобрести ОСАГО клиент может в любое удобное для него время, поскольку сервис работает 24 часа в сутки, даже в выходные и праздничные дни. Теперь не нужно подстраиваться под график работы страховой компании и отпрашиваться с работы, чтобы купить договор.
  • Сервис поддержки клиентов. Во время оформления водитель может получить бесплатную квалифицированную консультацию от специалиста компании.

К минусам относятся:

Постоянные сбои. Не всегда водители могут оформить договор, поскольку на сайте ведутся технические работы.

Не отображается скидка. На практике, при расчете страховой премии не подгружается скидка по договору. В таком случае водителю предлагают оформить договор по базовой стоимости.

Не все владельцы транспортных средств готовы потерять годами накопленный бонус, который восстановить будет крайне сложно или даже невозможно.

Не проверяется диагностическая карта. Поскольку номер диагностической карты вносится в единую базу ЕАИСТО, информация при оформлении бланка проверяется по указанной базе. Не всегда водитель может запросить данные и подтвердить полученный бланк технического осмотра.

В таком случае страховщик предлагает повторно оплатить услуги технического осмотра и проехать на станцию-​партнера. Не все готовы переплачивать за услугу, которая по технической ошибке не проверяется.

Нельзя застраховать авто без номера. При заполнении электронного заявления потребуется указать номер транспортного средства. Поскольку новое авто можно поставить на учет при наличии ОСАГО, но данная услуга не актуальна для владельцев машин без номера.

Оплата только личной именной картой. Не у каждого водителя есть в наличие именная карта. Оплатить договор с карты, которая оформлена на другого человека не получится. Также страховщик не принимает оплату в электронной валюте.

Подводя итог, стоить отметить, что электронное страхование от ВТБ — это выгодная услуга, которую сразу оценили все автолюбители. Теперь не нужно лично обращаться в офис и ждать своей очереди. Стать владельцем обязательного договора можно в любое удобное для себя время, не выходя из дома.

Ежедневно число автолюбителей, которые приобрели полис через интернет, только увеличивается. Не стоит бояться приобретать электронный бланк, поскольку опытные сотрудники страховой компании готовы помочь заполнить заявку и произвести оплату.

Отзывы о страховании ОСАГО в ВТБ

Так как страхование ОСАГО является обязательным, водители часто не задумываются серьезно над тем, у кого лучше страховаться. Главное – получить заветную бумажку и вперед в путь!

В принципе, если рассматривать этот вид страхования как зеленый свет для передвижения на личном авто, то ВТБ страховка ОСАГО может вполне Вас устроить. Их страховой полис имеет такую же юридическую силу, как и все остальные, а значит с ГИБДД проблем не возникнет.

Жаль только, что фактической силы он никакой не имеет, и проблемы при наступлении страхового случая, как показывает практика, будут.

Об этом говорит Дмитрий в своем комментарии. Ему вообще крупно «повезло» — ему досталось сразу два продукта ВТБ – страховка ОСАГО и «Физкульт-привет». Страховые случае наступили и по первой, и по второй. Итог:

  1. по ОСАГО была выплачена половина суммы, на которую был причинен ущерб;
  2. по страховке «Физкульт-привет» до сих пор тянут кота за хвост.

Отзывы о страховании ОСАГО в ВТБОтзывы о страховании ОСАГО в ВТБ

Чего ожидать Дмитрию? Конечно, будем надеяться на лучшее, но я думаю, что в первом случае – он только зря потратил деньги на судебные разбирательства и проведение новой экспертизы, а во втором – его заявление по страховому случаю так и останется без ответа.

Такой вывод напрашивается после того, как было проанализировано множество отзывов по КАСКО. Хотя быть может, наш самый гуманный в мире суд и восстановит справедливость. Но опять-таки, только если будет рассматриваться ВТБ страховка ОСАГО.

Со второй страховкой – даже суд не поможет, так как нет официального ответа от СК по заявленному страховому случаю. Ниже приведено еще несколько мнений автолюбителей.

Владимир. Мне не нравится эта страховая, я ждал долго выплату, безобразие!!!! В договоре одно, на деле другое, верить никому нельзя. И главное приходишь – все такие вежливые, а каак дело доходит до денег, тут начинаются проблемы. Подождите, подождите, сколько ж можно ждать? Если б я так работал, меня б уводили давным давно!

Отзывы о страховании ОСАГО в ВТБ

Денис. Уже оставлял отзывы по работе «Первой страховой», вот недавно получил выплату от ВТБ Страхование, Москва. Вывод один, если 1СК тянут долго, но платят неплохо, то ВТБ платит быстро, но не больше 2/3 от суммы ремонта.

Да, еще сами они документы они не принимают — отправляют к партнерам на Южнопортовую, что не очень удобно.

Номер дела не дают, поэтому сообщить не могу. Страховой случай от 26.10.2018, заявление от 29.10.2018, выплата 22.11.2018. Заплатили 10.000 за замену бампера и фары. Реальная стоимость замены с износом и работами по покраске — 16.000.

Сэкономлю на замене фары с помощью фирменного ремкомплекта, бампер с прошлого раза не менял и не красил, так что за него уже заплатила 1СК, ВТБ претензий по старым повреждениям не имела и замену, и окраску бампера посчитала, за что спасибо.

Поэтому не вижу поводов тратиться на экспертизу и судиться. Заплатили за 24 дня (для меня это рекорд по ОСАГО).

Но в целом, при наличии выбора, ехать по ОСАГО в ВТБ (да и страховаться там) не советую, платят так, что на полноценный ремонт не хватит, а судиться будет экономически нецелесообразно. Я это сделал в качестве эксперимента.

Отзывы о страховании ОСАГО в ВТБ

Гость. Надо ж было так вляпаться, получил только полис и на следующий же день попал в аварию. Из-за этого меня сразу предупредили, что рассматривать обращение будут дольше.

Через 3 недели дали мне направление в СТО. Согласовывали тоже долго. Но заплатили все как полагается. Чинили в дилерском центре. В общем спасибо!

Тимофей. Мне не повезло по-крупному в том, что я мало того попал в ДТП, так еще и зимой. Мало того, что авария случилась на трассе далеко за городом, так еще подбил мое левое крыло чукча, по-другому не скажешь прав нет, ОСАГО нет, безработный.

Судиться с таким кадром себе дороже. Как же ж я благодарил свою предусмотрительность, что не послушал ничьих «добрых» советов и не стал экономить – купил КАСКО в ВТБ! Всего неделя прошла, как мое авто посмотрели эксперты и направили в салон дилера.

Там, конечно, насчитали за ремонт, мама дорогая! Но платить-то не мне, хе-хе… Две недели всего прошло, а машина, как из салона. Думаю не надо говорить, где на будущий год я буду страховаться?

Ольга Сергеевна. Я рада, что застраховалась в «ВТБ Страхование». После ДТП чинить пришлось довольно много деталей машины, на общую сумму больше 20 тысяч рублей. Конечно, подождать пришлось.

Примерно месяц ушел на все процедуры. Но я их получила целиком и полностью. А другие, я знаю, мучились-мучились и ничего не получили совсем. Страховую компанию рекомендую!

Сергей Геннадьевич. С роду б я не стал писать отзыв о страховой, потому как считаю так: если все хорошо, чего писать. Но только в моем случае все оказалось совсем не хорошо. Хочу особые слова «благодарности» отправить вдогонку моему агенту.

По его вине, из-за того, что мне он не разъяснил толком, что и как я должен был делать после аварии, я упустил кучу времени с самого начала. А потом они же мне и говорят: полис у меня плохо напечатан! Как будто я его дома на печатной машинке напечатал! То есть это я в этом виноват!

Итого я за ними второй месяц бегаю, на телефон не дозвониться, а когда дозваниваюсь, не могу добиться никакой конкретики. Я-то хочу узнать, сколько мне заплатят и когда, а они мне начинают плести про какие-то условия.

Хотят, чтоб я написал какой-то запрос. В общем – выплату я не получил, нервы потрепал, поэтому никому не советую с этой страховой связываться – деньги уплочены в никуда, за ремонт буду платить сам, а потом еще раз за новую страховку в нормальной страховой.

Источники:

vtbins.ru/about
bibiguru.ru/vtb-strahovanie-osago/
polisgid.ru/reviews/vtb-strahovanie/
provolochki.ru/opinions/company_144/page/1/
pamm-trade.com/kak-vtb-straxovanie-obmanyvaet-lyudej-istoriya-avtora-75-realnyx-otzyvov-5-sposobov-kak-nakazat-moshennikov/12273/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector